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安徽宁国多项措施保障春节旅游环境

安徽宁国多项措施保障春节旅游环境

气温转暖,高速免费。计划利用春节假期与亲朋好友一起旅游的大有人在。如何营造一个和谐、文明、有序的旅游环境,让外来游客和市民都能乘兴而来、满意而归?日前,记者从有关部门了解到,我市有关部门和景区已做好充足的准备,春节期间将推出特色鲜明、节日氛围浓厚的旅游活动。

为吸引更多的人来我市休闲度假,春节期间,我市充分利用优越的区位优势,瞄准长三角客源市场,主打山水生态牌,积极做好营销推广工作,印发制作了“文明旅游、安全出行”指南和《中华人民共和国旅游法》宣传手册,放置在各大景点、酒店、旅行社,方便游客查阅。同时,我市各大景区还推出了一系列惠民特色活动,让更多的游客在山城感受到节日的温暖。具有异域特色的恩龙世界木屋村,推出了景区门票半价,属猴的朋友免票入园的优惠;市星级饭店和特色餐饮酒店还纷纷推出各种春节团圆饭等众多特色活动。此外,随着人们休闲娱乐观念的转变,具有浓郁特色的乡村农家乐成为各地游客春节出游的新时尚。为彰显乡村特色,我市以突出“农家”特色为重点,积极挖掘和包装“农家乐”乡情文化,夏霖风景区适时推出具有乡土气息和地方特色的“竹筒饭”主打产品和乡村旅游纪念品,给节日增添不少新趣味。

在扩大宣传的同时,为确保游客旅游安全,春节前,我市多个部门联合对全市所有的星级饭店、旅游景区、农家乐和旅行社,开展了消防安全、食品安全、特种设施设备安全等地毯式安全大检查,杜绝安全隐患。同时,为保证全市旅游市场秩序井然,我市还对节假日旅游保障协调机制进行安排部署,严格规范旅游收费及旅游项目;针对今年雨雪冰冻天气较多的实际,全市各大景区组织专人,加强安保措施,实行24小时值班,实现旅游市场“安全、质量、效益、秩序”四统一,确保春节黄金周期间无旅游责任事故,无重大旅游投诉。

旅游资源和安保措施固然重要,但是周到、细致的服务更受游客欢迎。为了进一步提升旅游服务质量,给游客留下深刻的印象,我市各大景区纷纷认真落实好危险地段的安全警示、防范措施,加强水上旅游安全、消防设施的管理,增设检票口和投诉窗口,对服务人员统一进行培训后上岗;各旅行社积极做好足额投保旅游责任险、游客购买人身意外伤害保险提示等;各星级饭店不仅为游客提供雨伞、景点介绍、洗衣、熨烫、保健枕和常规药品等服务外,还根据顾客的需要,提供抱小孩、护送残疾人上车以及无烟处理等人性化服务。同时,随着私家车的普及,我市提前推出了多条惠民线路,而微信平台、智慧旅游的开通,则为游客提供了方便快捷实用的旅游信息等公共服务。(来源:宁国市新闻网)

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