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支付宝完善社交链接入后 金融场景布局甩开微信

支付宝完善社交链接入后 金融场景布局甩开微信

“你有敬业福吗?”

“没有。”

“那……你先加我个支付宝好友吧!”

今年春节,七大姑八大姨,亲朋好友之间的问候语突然就画风变了。好多人纷纷召唤微信上的好友转移到支付宝,并且聊得十分火热。马云的敬业福和红包吸引了全中国人民的注意力。

有网友神总结:“人生六大望而不得:长生丹、后悔药、铁道部的火车票;忘情水、情花毒、支付宝的敬业福!”

今年的支付宝红包,并非是支付宝拿出多少个亿给全国人民发红包,而是有超过40家的品牌商加入,通过支付宝的平台给全国人民发红包,金额在1000万元到5000万元不等。从金融到快消,涉及多个行业。

而微信+QQ的红包,出钱的大多是腾讯系的自己人,包括微众银行、携程、滴滴出行、微票、大众点评等等,要么是腾讯的关联公司,要么是腾讯投资的。

为什么支付宝能够吸引众多品牌商的加入?

支付宝完善社交链接入后 金融场景布局甩开微信

支付宝4亿实名用户(注意,这是红包大战之前的数字),每天吃什么、什么时候出行、每月流水多少、住在什么地段、有什么兴趣爱好,通过福卡战役沉淀的数十亿量级关系链后,用户混什么圈子、身边都是什么人,无论是产品精准投放、金融理财需求分析还是还款赔偿防欺诈,都有了形成闭环的完整数据库做分析。

微信呢?实体商家、金融机构能在微信上如何拓展业务?微信的金融属性一直很弱,除了钱包功能里接入了一些基金、保险理财产品之外,2014年千呼万唤使出来的支付功能,似乎也只有红包这一偏重人情来外的趣味金融工具。线下商家的支付系统接入,也始终停留在最基础的支付阶段。顺便说一句,在财付通开通三年的保险超市频道,也在2015年4月宣布停止运营。

因此,在支付宝上发红包,除了现金红包、还有优惠券、保险红包等一系列可直接应用于蚂蚁系及兄弟场景中,能最大限度的拉动合作商家的业务,社交化功能除了加好友外,还有购物心得分享,团购组合、企业老板员工互动等多种交叉应用。

今年的红包预热,超过100个品牌商家通过支付宝咻一咻发放商家礼包与优惠券,大受用户欢迎。比如天猫超市的10元代金券、通信运营商的流量券、各种美食品牌的代金券、线下超市消费券、电影券等等,诚意十足,用户喜爱。用户分享给朋友以及消费核销的比例也都很高。最快的一个,在领到券的2分钟后,就进行了消费,在电影院和超市。

加上春晚的加持,今年支付宝为春晚开创了全程互动的创新玩法。结合支付宝的会员管理、营销和大数据挖掘工具,品牌商可以对会员进行后续的营销、运营,持续挖掘会员价值。

谈及支付宝为什么要花大力气培育社交链,一位红包项目负责人士在接受媒体采访时称,“借用春晚红包完善关系链,不是为了打败微信,而是让用户在支付宝上的各种体验不受中断。如果人不在支付宝上,很多场景都难拓展,另外,社交关系链对信用体系的建设也非常重要。”

这意味着,当支付宝唤醒自己的社交链后,蚂蚁金服将有更庞大的数据库、用户分析能力以及产品与场景的运营能力,将远远甩开微信。

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