国网果洛供电公司三擂战鼓确保群众春节用电无忧

青海新闻网讯 在春节期间，为确保电网安全稳定运行，使群众过一个欢乐、祥和、亮堂的候年春节，国网果洛供电公司未雨绸缪，周密部署，“三擂战鼓”确保群众春节用电无忧。

提前谋划，精心部署，打响“前哨战”。国网果洛供电公司高度重视春节保电工作，2015年12月，国网果洛供电公司下发了迎峰过冬及春节保供电工作安排，以“三防止、一确保”为目标，成立了春节保电领导小组，详细编制了保电方案和事故预案;明确了各部门职责，逐层分解任务，细化职责要求，做到人员落实，措施得力，狠抓落实，全力以赴做好春节保供电。为了应对春节期间负荷急剧攀升，防止线路过负荷，公司根据冬季电网运行特点，制定了详细的电网运行方式、事故处理预案，要求每个工作人员要做到对方案了熟于心，随时做好应对突发事故的准备，并要求值班人员按时认真完成每日调管线路负荷统计、分析，随时关注负荷变化，做好负荷预测，确保电网安全运行。

隐患排查，增容配变，打响“攻坚战”。为进一步做好重要客户及重要场所供用电服务，公司多次组织运检班组、供电所对辖区重要客户及人群密集场所开展线路设备夜巡、特巡，对配变负荷进行测量。巡视过程坚持做到排查仔细，不漏掉任何细微的地方，对存在的隐患做到通知、报告、服务、督导“四到位”。在增容配变方面，根据往年春节期间负荷增长情况，公司在制定保电措施时，按照“大换小、依次轮换”的原则，采取轮转更换，在满足用电需求的同时，也节省了资源。

简化程序，用心服务，打响“持久战”。随着春节期间大量在外务工人员返乡，购买电费成了新的问题，为了让客户在用电上不再有顾虑。公司改变服务方式，化被动为主动，组织人员上门为客户宣传缴费方式，手把手教会客户购买电费方法。客户可随时随地根据需求为自己或他人完成电费缴纳，真正实现了缴电费“足不出户”的目的。同时，公司职工以“你用电、我用心”大局意识为重，简化服务程序，提高办事效率，为广大用电客户和返乡人员提供优质便捷的用电服务和用电咨询，不断增强窗口工作人员的服务意识和服务水平。

公司上下已进入了春节保电的状态，完善了各项应急措施，提前做好了应急物资的准备，确保应急工作能够快速响应和及时处理，让广大群众度过一个欢乐、祥和的新春佳节。