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尾巴健谈 | 打破乔布斯禁忌!库克为啥要给 iPhone 贴膜?

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库克治下的苹果不管在什么配件领域,甚至是细分领域,都想插两脚。

继早前为旗下 4.7 寸版本 iPhone 推出了一款「驼背」充电保护套后,苹果又借贝尔金(Belkin)之手杀入了贴膜市场。

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苹果已经在日本和美国等地的官方零售店开始提供针对 iPhone 6 / 6s 或 iPhone 6 Plus / 6s Plus 的贴膜服务,中国地区零售店或将在不久之后提供这项贴膜服务。

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苹果怎样给 iPhone 贴膜?

苹果店内将会采用一套名为贝尔金 ScreenCare+ Application System 的贴膜机器。当大屏 iPhone 用户购买贝尔金的 TrueClear InvisiGlass 保护膜或 TrueClear 防眩光保护膜后,苹果店员便可通过这套贴膜机器来为其提供官方贴膜服务。

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借助贝尔金打造的保护膜安装器 TrueClear Pro,苹果官方提供的 iPhone 贴膜工序也变得比较简单。

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具体步骤如下:

首先将手机屏幕擦干净,然后再用粘纸将表面彻底清理干净;

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之后把贴膜在 TrueClear Pro 上放好,将 iPhone 倒扣,盖上盖子;

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此时从设备尾部将多余的贴膜部分扯出,然后将手机取出并撕掉最上面那一层的膜,最后清除膜内的空气泡即可。

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大功告成,贝尔金贴膜的呈现效果如下:

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当然,苹果官方提供的这两款贝尔金贴膜的价格并不便宜,InvisiGlass 屏幕保护膜的售价为 34.95 美元(国行售价为 248 元),防眩光屏幕贴膜则为 17.95 美元(国行售价为 128 元)。

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有报道指,如果顾客对官方贴膜不满意,例如出现有气泡、贴歪了等不良现象,苹果将会无偿提供新的贴膜并免费再贴一次。就原理而言,苹果采用的贝尔金贴膜设备相比市面上的普通贴膜机器并没有高科技到哪去。

库克为啥要给 iPhone 贴膜?

说来事巧,就在最近苹果官网在首页放出了「越搭越出彩 - 选择我们的精选配件」的专题页面入口。专题页面内,多达十五大类的各式配件让人目不暇接。

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在「保护壳和保护设备」大类中,除了官方很早就提供的保护壳/套外,包括贝尔金、Tech21、3M、Power Support 等品牌在内的保护膜同样赫然在列。贝尔金贴膜机器进驻 Apple Store 只是个开端,未来会有更多品牌的贴膜设备加入苹果官方贴膜体系。除了 iPhone 保护膜,官方目前还提供 iPod Touch 系列产品的保护膜,所以未来亦不排除苹果会将贴膜服务涵盖旗下全系产品,例如 iPad、Apple Watch 甚至是 Mac 设备。

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众所周知,乔布斯时代的苹果对于屏幕贴膜这类配件或者「驼峰」保护套这类外设是「颇为不爽的」。为了更加地耐磨耐划,乔布斯甚至把原本准备在初代 iPhone 上采用的塑料面板改成了玻璃屏幕。但自库克掌舵以来,苹果对外设配件的态度正在变得愈加「宽容」。显然,库克是一个颇为精明的实用主义派商人。在 iPhone 创新乏力的大背景之下,库克的苹果开始对利润颇丰的硬件外设产业投以更大兴趣。

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贴膜虽然为推行极简主义以及最佳屏幕呈现效果的乔布斯所不齿,却在 iPhone 大众化的最近数年得到了长足发展,这已经是一个很大的产业。不少小摊小贩靠贴膜这项手艺赚取了可观的收入,甚至连苏宁这样的家电连锁巨头都已加入贴膜大军。

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在贴膜服务愈加精细和专业化的同时,伴随人们对于这类外设的更高依赖性(例如「贴膜保护屏幕」观点的流行),库克也意识到了官方提供贴膜服务的必要性,并将其最终付诸于行动。

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当然,官方贴膜只是苹果进军细分外设领域的最新案例。在推出贴膜服务前,为了降低 iPhone 用户的「续航焦虑」,苹果甚至推出了「驼峰」充电保护套——这种在设计上极不优雅的官方配件。

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苹果充电保护套 848 元的身价,不仅远高过一般的移动电源产品,甚至比一些所谓的「国产千元手机」还要高。但当苹果正式推出这款可以部分解决 iPhone 续航难题的配件后,还是有相当数量的用户为其买单。iPhone 用户基数多达亿计,而苹果品牌号召力依然强大,苹果配件只要产品达到「基准线」之上就不缺购买用户。

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不管是推出「驼峰」充电保护套,还是提供官方贴膜服务,无不显示库克的苹果已经不甘于乔布斯时代做第三方配件销售平台的角色,而是想通过提供更多官方配件以及外设服务来更好地卖出这些配件,并做大做强苹果硬件的外设生态。相比乔布斯对配件或多或少所表现出的「鸡肋」之感,库克甚至想通过这些外设和配套服务来更加系统性地赚一笔大钱。或许,此前被苹果不太看重的硬件外设市场也算库克下一步要亲自进军的「新领地」吧。

归根结底,苹果提供贴膜服务与之前推出官方充电保护套的初衷是一致的,那就是通过外设或者服务来满足更多用户的特定需求,并以此赚取更大的利润。即便这样的外设或者服务是不优雅甚至是「反乔布斯」的,肩负苹果帝国守成大业的库克也会一往无前。

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