太康县工商局更新思路、创新举措全面提升消费维权工作效能

收藏打印举报来源： 太康县人民政府

浏览2次 【共0条评论】【我要评论】 时间：2016年3月07日 13:04进入太康论坛讨论

县工商局紧紧围绕县委、县政府“帮民富、解民忧”的中心工作，充分发挥工商行政管理职能，结合本单位工作实际，依托12315消费者申诉举报中心、消费者协会、消保股的职能，整合三个内设机构的执法力量，成立“惠民生、排民忧、解难题、消费维权”中心。该中心的成立将围绕便民服务、消费维权，为企业、商户、消费者排忧解难，快速调解各类消费纠纷，维护消费者合法权益不受侵害。整合后的消费维权中心，将统一受理全县消费者申诉、举报，调解消费者纠纷，负责分流上级转办、交办的各类投诉案件，并对转办、交办的案件进行跟踪指导、督办。维权中心将通过调解、跟踪、指导、督办等行政手段，及时有效地解决好消费纠纷，力促广大经营者提高服务水平和服务质量。

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