高淳消协八佰伴普法消费者 玫琳凯专家现场指导

新华网南京3月17日电（徐子平）近日，高淳区消协联合市场监管局等部门在高淳八佰伴商城广场向市民普及消费维权法规以及科学健康消费知识等资料，现场还有不少商家参与了活动，进一步提高消费者防范意识和识假辩假能力。

电商平台化妆品消费投诉居高不下

日前，国家统计局公布数据，2015年中国化妆品年度零售总额首次突破2000亿，再次印证护肤美容品已然成为当今社会的消费热点。而此前，由19城市消协共同发布的《护肤品消费行为调查报告》却显示：只有近3成的消费者对肤质及皮肤状况表示十分了解。

在近几年的3·15投诉中，电商平台一直是投诉热点，而化妆品因为不同人皮肤的差异，成为投诉较多的商品。

玫琳凯专家现场指导化妆品消费

随着3·15的到来，江苏各城市工商部门及消协都举办了纪念3·15国际消费者权益日大型广场咨询活动，今年玫琳凯积极除了积极参与以外，还在活动现场给广大市民们提供化妆品的选购指导及美容护肤咨询便民服务。

目前该项活动已经陆续在江苏省南京市、淮安市、扬州市、连云港市、苏州市、无锡市和常州市展开。在活动现场，玫琳凯美容专家向消费者提醒选购化妆品时的“四项注意”：产品标示是否完整、购买前要充分试用、通过正规渠道购买，保留售货凭证、享受售后服务。