农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”（委员信箱）

编辑同志：

过上和城里人一样的生活，曾是许多农民的梦想。近年来，随着农村新型社区建设的不断推进，昔日乡村落后的面貌和人居环境有了很大的改善，一排排的小楼整齐漂亮，大街小巷全部是水泥路面，房前屋后的垃圾集中处理，当地农民开始过上了新的生活。但是，一次我深入农村社区调研时恰巧碰上城里的志愿服务队来社区开展活动，那热闹的场面深深地震撼了我。活动现场摆放着理发设备、机电维修设备、量血压等医疗设备，还有几大摞法律和科普资料，每一张桌子前面都围满了前来寻求帮助的村民。还有一些身穿红外套的志愿者被村民们围在中间，面对大家的七嘴八舌的疑问，完全应接不暇。一上午的志愿活动，喧闹的像赶大集一样。活动结束，久久不愿散去的村民都在纷纷打听下次志愿服务的时间。

随后，我在调研农村社区时格外关注志愿服务的情况。我了解到在很多城市社区已是固定化常态化的志愿服务，在农村却是稀缺资源。农村社区呼唤专业志愿者定期开展服务，渴求专业人士化解四类难题：

一是期盼专业医疗志愿者“下沉”社区“坐诊”，进行医疗咨询，并为村民提出治疗意见，进行康复指导，解决基层群众对疾病知识的缺乏及就诊不便等实际问题。而且，此举可以有效破解村民医疗“首诊”难问题。专业医疗志愿者定期下沉到农村社区，以其专业技能影响感染社区居民，助推居民“首诊在社区、康复在基层”等医改政策的顺利实施。

二是期盼法律工作志愿者“兼职”社区“坐堂”，破解村民不懂法、不会用法的困境。加快推进政府向社会力量购买服务的体制机制建设，鼓励和吸引专业律师和法律工作志愿者到社区“兼职”，参与社区管理，让法律走进社区、走近村民，让法治精神在农村社区“开花结果”。

三是期盼心理咨询志愿者“走访”社区“互动”，帮助村民解决情感需求。希望善于沟通的心理咨询专业志愿者定期深入社区，及时与有心理咨询需求的社区村民沟通交流，化解夫妻感情、赡养老人、留守妇女儿童情感缺失等方面的难题，进一步增强村民自信心和自尊心。

四是期盼矛盾调解志愿者“进驻”社区“巡防”，化解邻里“和谐难”问题。鼓励爱心人士定期开展日常家访助困和关爱帮扶活动，着力调处各类矛盾纠纷，做到矛盾纠纷苗头第一时间发现，第一时间介入，切实化解民事纠纷，全面营造和谐友爱的社区氛围。

湖北襄阳市政协委员 姚从升（人民日报）