看完这篇，你可能再也没法愉快地使用emoji表情了
互联网是个巴别塔？太天真
据《圣经·创世记》记载，曾经人类拥有同一样的语言与口音，但因为他们试图建造一座通天塔，引起上帝的担忧，于是耶和华下凡，混淆了人们的语言，让人们无法理解对方，并让人们分散到了各地。
不过，伟大的人类哪那么容易被打败，DT君感觉，如今的互联网就很像是人们建造的一座新的巴别塔，不管是远在天边还是只隔了张桌子，大家都不再张口，而是跑到网上交流，人类的隔阂是不是也应该变小了呢？
可惜，DT君还是太天真，不争的事实是，就连人类这新兴的看似最简单的交流方式：发表情，竟然也难逃彼此误解的命运。
（图片来源：网易）
不同的手机，千变万化emoji
人类虽然用着同一个互联网（忽略一些局域网帝国），但却因设备不同而出现不少问题。
同样一款（官方定义相同）的emoji表情，在不同设备上却会变成不一样的样子，这是怎么回事？
对于智能手机来说，emoji表情与正常的字母ABC一样，在显示时需要匹配一个字体。
聪明的商人们为了想用户争宠，给不同的手机系统设计了不同的字体。
因此，尽管emoji和文字符号一样，每一个都被对应着一个统一的Unicode编码，但在不同手机上显示出来却是千差万别。
据emojipedia网站统计，至少有17种平台拥有自己的“emoji字体”。
也就是说，当你用iPhone发送某一个表情给安卓用户时，他的手机上显示的却是另一个样子。
有网站对推特上所有推文进行实时统计，每一秒都有大量的推文带着emoji发出。
（图片来源：emojitracker）
这些emoji最终显示出来的样子都因用户使用的手机而不尽相同。
以下是推特使用最多的emoji在不同平台上的样子。
以后，当你发送一个emoji时，可以比对着找一下，看看它最终出现在对方手机上的模样，然后再决定发不发。。
咧嘴笑还是缠绷带？emoji在大家眼中差别有多大
如此善变的容颜，导致emoji在不同平台之间穿梭时很可能因此造成误解。
美国明尼苏达大学的GroupLens研究团队近期就对emoji的理解分歧进行了研究。研究者从情感角度与语义角度对这些黄黄的表情们进行了分析。
在情感角度，研究人员让304位受试者对各种emoji表情所包含的情绪进行打分（-5分为最负面，+5分为最正面）。
之后为每一个表情的得分进行平均，算出代表这个表情的分数，之后让不同系统、但官方定义相同的表情两两相减，算出每一个表情在某两个系统间的情感差值，作为这个表情在不同系统间传播时的“误解指数”。
最后研究者对这“误解指数”按照中位数大小进行排列，数字越大的，越会引起不同系统间的误解。
在排名靠前的几个表情中，DT君果然发现了那个“双手合十”的表情。
过往多次悲剧事件后，社交媒体上曾因这个表情刷屏而引发讨论。有人认为是“鼓掌”，有人说是“祈祷”，可见它带来的情感感受差别确实不小。
下面是排名细节，大家自行感受下，看看哪些表情误解可能最高。
如果DT君对统计过程的解释还是让你云里雾里，那么再给你举个例子可能会更加清晰，上图中“方块’最大的是咧嘴笑的表情，它在各系统上的平均打分是这样的：
可以看到，苹果上的咧嘴笑表情，乍看上去好像是嘴缠绷带，给人们更多带来的是负面的感觉；而出现在其他几个系统上的咧嘴笑才真真正正是咧嘴笑，给用户更多的是积极的感觉。
研究者就是对许多个这样的数据差值进行统计，以评析各个小黄脸可能带来的误解。
爱果然是世界语言，带着爱心眼的微笑最难误解
同样的，从语义角度，研究者先是通过量化的方法，将受访者提供的语义学上的反馈转换成数字，之后进行比较，用类似的方法计算出语义学角度的“误解指数”后，同样按照中位数进行排列。
细节如下：
DT君发现，不论是语义学角度还是情感方面，“双手掌心向外高高举起”的表情都排在比较靠前的位置。
这个表情的emoji官方定义是：庆祝中举起的双手。但在语义方面，除了苹果用户给出的描述符合“庆祝，双手”外，安卓则为“鼓掌”或“停止”，LG用户认为是“祈祷”，而微软用户则认为是“兴奋，high”，三星也是“兴奋，高兴”。差异比较明显。
在上图中，“方块”最大的是“睡眠脸”的表情，报告称，这是因为微软的“睡眠脸”，没有像其他系统的表情一样，被很轻易的认出来是指代“睡觉”（大家也可以自测一下），因此导致数据差异显得较广。
而不论是情感还是语义，最不容易产生误解的都是带着爱心眼的微笑。爱果然是世界语言。
就算面对同样的表情，人们的感受也天差地别
不同系统间的误会是由于图像的变化导致，但其实，就算是看着一模一样的表情图片，人们的理解也会不同。
研究者也从情感和语义两方面对同一系统内相同表情带来的不同感受进行研究。
在情感方面，研究者同样是让受访者打分，从-5到+5，之后计算人们打分的差值的平均数，数值范围由0到10；而语义方面，也以相似方式给各个语素进行量化，差异的指数由0到1，数值越大说明语义上的误解可能越高。
不同系统下，在情感和语义方面最容易引起误解的前三种表情如下：
在情感方面，尽管iOS的那个“大哭”表情，已经是哭的稀里哗啦了，却依旧无法获得统一的情感认同，成为了iOS系统上情感方面认知差距最大的表情。
同样的，那个双手合十的表情也因为形象实在太暧昧，让人们解读的空间很大，而同时出现在了苹果与谷歌系统内最易误解的前三。
而在语义方面，排列iOS第一位的“不开心”的表情，在emoji官方定义是“unamused face”，而受访者的描述则有失落、沮丧、读到自己不同意的文章等等等等，差别较大。
安卓党心里苦：谷歌你家的emoji到底什么鬼？
也许你也注意到了，DT君在分析中几乎没怎么理会谷歌安卓的表现。
一方面是因为，如今中国用户基本上摆脱短信，大多表情都是发送在微信平台，而微信则自动将所有emoji换成了统一的模样；
而另一个原因是，作为谷歌手机的用户，DT君看着安卓这些表情，只想问一句：这一坨坨黄黄的到底是什么鬼？（据说官方叫做果冻人。。）
安卓这样的表情设计，一向被用户诟病，被网友批评是鼻涕虫，这些看起来黏糊糊的黄色表情，笑起来根本都一样，而且越看越诡异。
安卓已经意识到这个问题，在前天公布的开发版本Android N系统的更新中，就包括对emoji的变动。
新的emoji表情，终于越来越像人了。警察：左边为以前的，右边为新的（如苹果一样，提供了肤色的选择）
跳舞的：以前的确实诡异。。
虽然在明尼苏达大学的研究中，研究者提议应当统一emoji图标的设计，以更有利于交流，减少误解。
但DT君觉得，人类估计永远也无法建造一个巴别塔，彼此的误解也不可能消除，既然如此，大家帮帮忙，让我们都用上好看的表情，还是可以的吧。
本文参考报告：明尼苏达大学《emoji表情解析》
文/王兆洋
