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蒲城出入境:真情回访知灼见 立行立改促满意

渭南政法网(特约通讯员 张燕妮)为进一步提升出入境窗口服务水平,加强内部监督管理,不断满足群众出入境工作的新期盼,蒲城出入境管理大队自成立以来一直坚持电话回访制度。近期,蒲城出入境随机抽取200名各行各业办证申请人进行回访。

回访过程中,申请人对出入境接待大厅环境、民警的服务态度、警容警貌、办证效率都进行了评价,同时在回访中征集申请人对出入境管理工作的意见和建议。此次回访申请人对出入境服务工作满意度较高,满意率为100%.

“出入有境服务无境”蒲城出入境以群众呼吁为抓手,从细节做起取得明显成效,通过电话回访进一步密切了警民关系,及时发现工作中的不足,立行立改。提升了人民群众对公安工作的满意度。

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