机顶盒连接电视没有声音怎么办？

现在网络机顶盒越来越多，各种牌子较多，质量参差不齐，因此常会出现一些问题，其中出现盒子没有声音的问题，也是十分多，那么盒子没有声音怎么办呢？

【本地播放时】有图像无声音（或声音不正常），可在盒子播放设置：

（一 ）适合所有盒子的几种解决方法：

1、声音输出从“环绕声”改为“立体声”即可。

2、检查电视机音量，软件音量。

3、盒子关机， 将HDMI线两端拔出再插入，确认插紧后开启盒子。

4、如果电视机有额外的HDMI接口，盒子关机后换个接口试试。

5、如果家中有额外的HDMI线，盒子关机后换根线试试。

6、如果正在使用的是AV线，同2.3.4.

7、恢复出厂设置

8、检查盒子温度是否过高，断电冷却后再开启是否可恢复。尝试调节室温或其他方法使盒子降温，勿放进冰箱，勿使用水袋，勿使用水浴，勿带入物理实验室……USB小风扇OTG线连接盒子，对着底盘吹就行。

9、建议找客服

（二）小米盒子没有声音了怎么办？

如果是使用AV复合线连接电视出现了没有声音，可能是由于市面上一些AV复合线线序可能与盒子定义不同。所以请将三个连接电视的插头(莲花头)调换位置重新插入。如有条件，建议购买官方AV复合线缆进行使用。（小米盒子AV复合线接头的线序是从顶部开始依次为：视频、左声道、右声道、地线。

同时在使用AV复合线连接电视的情况下，必须要关闭播放设置中的S/PDIF功能才可以正常使用。

如果是使用HDMI高清数据线出现只有画面没有声音的情况，可能是以下几点原因：

1.由于电视长期工作，可能由于静电/冲击电压等原因，使其部分器件工作在非正常状态，建议重新拔插电视机电源插座，使电视机进行冷启动。

2.由于电视机HDMI接口长期没有使用，金属触角已经被氧化，建议使用橡皮檫除电视机HDMI接口氧化膜。

3.部分电视机对当前分辨率支持不好，建议在盒子设置中调整盒子输出分辨率。

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