盲道不帮“盲” 手语无人懂 南昌残障人士日常出行“有点伤”

汽车停在盲道上

中国江西网讯 记者张思楠报道：在盲道走着迎面撞上停放的汽车、路边招呼不到出租车不得已站在马路中间逼停过往车辆、看病时医生看不懂自己的手语……这些残障人士在日常出行的困难，你能想象得到吗？5月15日是“全国助残日”，中国江西网(江西手机报)记者采访了几位残障人士，倾听他们在日常出行时遇到的困难。

植物盆栽放置在盲道上

盲人不敢走盲道：没有一条盲道走得通

“树种在盲道上、汽车停在盲道上、电动车在盲道上骑行……所有你能想到的人和事物都有可能出现在盲道上，但就是没有盲人走在盲道上。”28岁的贾小洁在12岁时来南昌生活，但她表示自己现在再也不敢走南昌的盲道。

“就我所经历的盲道，没有一条走得通，我和盲人朋友如今只敢走人行道，至少在人行道上不会有电动车迎面撞过来。”说起南昌的盲道，贾小洁显得有些气愤又颇为无奈，“我们盲人出门走哪都会被撞，走在人行道上反而比较通畅。”

盲道不敢走，利用公交车和出租车出行会遇到什么样的困难呢？贾小洁告诉记者，她曾经和朋友遇到出租车和公交车拒载的情况。

“我和另一个盲人朋友在路边招手拦了很久，都没有出租车停下来，最后我们只好站在马路中间，逼停过往车辆，不是出租车就让他们走，这样才拦到一辆出租车。”贾婷告诉记者，自己现在很少会自己单独出门，都是由双目健全的朋友和同事带着才出门。

“我在南昌开了20年的出租车，从来没有搭载过盲人。”出租车司机胡先生告诉记者，他从来没有注意到路边有盲人伸手拦出租车，“正因为我们很远就看到他们一直伸出手臂，我们才不会意识到他们需要坐出租车。”

聋哑人在手语翻译的帮助下看病

聋哑人不敢去医院看病：医生不懂我的手语

“聋哑人出行的困难主要在于信息的沟通和交流，互相都不知道对方表达的意思。比如很多服务热线，聋哑人遇到需求，无法打电话联系或者报警，容易误事。”江西省聋人协会主席胡晓云告诉记者，如果没有翻译，聋哑人与别人的沟通会存在问题。

“公交车有语音报站，但是没有电子显示屏，听不见又没办法问人的聋哑人经常坐过站。”手语翻译杨铭芝告诉记者，在公交、医院和银行等服务行业，聋哑人的出行存在很大的障碍。

“我在南昌还没有见过哪家医院有针对聋哑人的引导者，聋哑人生病了都不敢轻易去医院看病。”据杨铭芝介绍，医生往往不懂聋哑人的手语，摸不清聋哑人的病情，而聋哑人又听不懂医生的询问，最后就容易导致诊断出现误差。

“前天我陪一位聋哑人去银行办事，柜员都不懂手语。”杨铭芝表示，如果不是她在那里翻译，这位聋哑人和银行的柜员根本无法沟通，聋哑人的事情也就办不成。

【记者后记】

盲道的黄砖破损积水

井盖安在盲道上

一般人在日常的出行中，很难注意到盲道的情况。5月15日，记者在南昌市街头走访看到，街头的盲道上确实存在很多问题：在很多盲道上停放着汽车和电动车等；有些地方的盲道缺乏保养和维护，有的黄砖松动地“浮”在路面上，有的黄砖已消失不见，下雨天的积水也足以沾湿鞋面；不少井盖也安在盲道上，若是井盖破损或者消失，不知情的盲人很可能踩空。

记者注意到，在南昌地铁站已经有无障碍通道的电梯，电梯按钮上也有盲文标识和音响提示，但是在大部分普通小区和很多商场内，电梯按钮上的盲文标识依然缺失，南昌市街头语音报站的公交站也难寻踪迹。