郑丽君：让“幸福益站”情暖更多“新上海人”

“我们倡导的是快乐公益，随手公益。‘幸福益站’的宗旨是关爱他人，幸福自己。我们希望能让自己的点滴付出，体现自己的价值，温暖这个城市的新上海人”。

上海硕风国际旅行社、上海静安幸福益站志愿服务中心的郑丽君如是说。

饮水思源心系感恩 走上公益道路

在成立‘幸福益站’之前，郑丽君是上海硕风国际旅行社的创始人。十二年前，年仅19岁的她怀揣着梦想和热情，只身来到上海，一手创立硕风旅行，期间得到了社会各界的帮助和支持，经历了融入新社会环境的艰辛，体会过创业的曲折与不易。为了这样一份饮水思源、回报社会的情怀，多年来，硕风旅行一直践行自己的企业社会责任，参与各种社会公益活动。如组织公益旅游、倡导光盘行动、捐助上海绿化建设等等。

“起初，我们做公益活动时，完全是凭着一颗回馈社会的初心和热情。”郑丽君说，通过硕风旅行这个平台，组织过公益旅行，带领志愿者探访湖南、宁夏、安徽等地的贫困学校，教当地的孩子学习舞蹈、歌曲、画画等，在这过程中，很多孩子都很乐意加入，去接受一些来自城市的新鲜事物；在倡导光盘行动时，硕风旅行的志愿者会印发宣传手册，在地铁、餐厅等地宣传发放，倡导节俭意识。

在长时间的公益活动参与组织中，郑丽君决定成立专业的社会组织，将硕风旅行的企业社会责任与专业的社会组织相辅相成，最终于2013年成立了上海静安幸福益站志愿服务中心，即“幸福益站”，以此帮助更多有梦想的年轻人在上海这块热土上追梦、圆梦。

“幸福益站”服务“新上海人”

为了更专业地投身公益与志愿服务，2013年郑丽君携手社会有志于公益的青年人士，成立了“幸福益站”。围绕新上海人群的不同需求创建了针对需求的项目，力图把“幸福益站”打造成“新上海人的幸福家园”。

“智慧打开一毫米，眼前的世界就大不同”，郑丽君秉着这样的理念，带领着幸福益站举办了一系列的培训课程，目的不是去教学员学某一项技能，过程不是简单地传授一些职场知识，而是通过自主化的班级管理模式，为在故乡与他乡之间徘徊的新上海青年，搭建一处温暖的港湾，引导他们快乐地融入上海这座城市。同时也在他们心中播下公益的种子，让“关爱他人，幸福自己”成为他们在人生路上继续前行的温暖动力，“让新上海人在城市找到组织和归属感的过程中，学习很重要。通过‘幸福加油站’公益MBA班，开设语言类、兴趣类、自我提升等课程，对他们进行意识的培训，从思想上改变他们，而非技能培训。给每一个学员十几堂课的免费培训，关心他们，凝聚他们。”郑丽君如此说道，所以在关注“新上海人”的同时，幸福益站还开展了“幸福童缘”和“幸福夕阳红”活动，关注他们的孩子和随迁老人。

“幸福童缘”项目通过专业的志愿者团队为7岁至12岁的“新上海人”子女提供教育、医疗、娱乐方面的家庭支持，营造适合儿童及青少年成长的环境，让孩们拥有一个快乐、有益的童年，增强孩子们的社会交往能力和社会融入感。

“通过暑期开班的形式，志愿者会带孩子们一起上各种各样的课程，让孩子在暑假留下美好回忆，这一系列活动都是免费的。”郑丽君说，“幸福夕阳红”项目，关注随迁老人，让他们走出社区，融入上海这个大家庭。

特别有意思的是，现在在幸福益站任全职的工作人员恰恰都是上海本地人，老中青三代，做着服务新上海人的工作。“我相信他们也是在幸福益站这个工作中找到了自己的归属感和荣誉感。”提起幸福益站的小伙伴们，郑丽君一脸幸福和自豪的表情。

“幸福白老汇”搭建两代人互联互动互补平台

“在关注‘新上海人’的孩子和老人的过程中，我们得知他们家乡还有很多贫困的孩子，希望我们也能去关注。书是让孩子们看到外面世界的窗口，为了帮助贫困地区孩子们增长见识、开拓视野，为他们实现梦想铺就阶梯，‘幸福大篷车’项目应运而生。”郑丽君说，这个幸福牌的项目不仅为贫困山区的孩子带去欢乐和知识，更改善了孩子们的精神生活。

郑丽君说，“幸福大篷车”通过书信往来、物资传递、实地探访等方式，为贫困及偏远地区的孩子们送去了关爱。目前已为安徽凤阳、湖南怀化等地贫困小学援建了2所电脑教室、13个图书室；资助上海星星港关爱服务中心舞蹈队等慈善公益活动等。

随着国际化和城市化程度不断发展，静安区的一大特点就是“双白”——白领、白发成为两大群体。如何为白领、白发族构建的公益平台，为此，郑丽君萌生了一个新公益项目“幸福白老汇”，项目推出了12项白领为老人提供的服务，9项老人为白领提供的服务。

“幸福白老汇”旨在汇集白领和白发两代人需求、集两代人优势，搭建的互联互动互补的平台。“包括白领陪医、陪聊等‘点对点’服务项目，也有新上海人学沪语‘嘎三胡’项目，以及白发白领互授技能，如白领向老人传授电脑、智能手机等用法；老人向白领传授包粽子、编中国结、十字绣、做丝袜花等中国传统手艺。项目开展一年多时间以来，已经有1200余位老人学会使用智能手机。”郑丽君说。

目前，“幸福益站”已登记志愿者有1000余人，三年来服务20余万人次，仅2015年就开展活动465场次。今年4月1日正式运行的“幸福白老汇”APP，在短短十天的试运营的时间里，吸引了550多名青年志愿者下载使用，目前送菜、陪医等服务正逐渐通过线上运行辐射开来。

“除了‘幸福益站’的10名专职人员，在组织活动中，旅行社的员工也会义务加入其中，公益理念深入到每个人的心里。如今，‘幸福益站’已经走过了三个年头，拥有七个项目和一个基金，我会把它当成自己的第二事业来做，将其打造的更完美、更扎实，服务更多‘新上海人。’”郑丽君说，“其实公益没有大事小情的区别，只要有心就可以加入其中。做公益追求的不是名，也不是利，注重的是过程中收获的成就感和满足感。”（陆璐 熊书婷 毛云）