当前位置: 时代头条 > 正文

五种谈判策略让你掌握主动

在与人谈判时,不能只讲真诚适当的套路能让你获得主动权。以下是五种谈判策略:

一、诱捕策略

通俗的来讲,诱捕策略就是抛出一个条件转移对方的视线,然后再提出最终的目标条件。

举例:当你和对方谈判一个大订单时,你希望对方能帮忙承受货物的运费,可以对对方提出条件:“我要求对方能在90天内把货物送达。”而正常的送货时间是120天。对方出于自己的考虑必然会和你相互争执。这时你再对对方说:“我和物流部门商量过了,可以通过空运的方式来解决,但这样会增加一笔支出。所以我希望你们可以降低价格或者由你们出钱。”这样就达到了目的。

如果我们是被动方,那如何应对呢?

集中话题,搁置争议。当面对对方采取诱捕策略时,你可以问:“你只对这个条件存在问题吗?我们把这件事写下来,我会把问题反映到委员会,看看我们能为你做些什么。“然后就继续刚刚的问题:”我们可以加快送货速度,但如果这样,我们的费用会增加,需要提高费用。“

二、红鲱鱼

和诱捕策略不同的地方在于,红鲱鱼是提出一个的条件,然后收回来。让对方在我们想要的点上让步。

举例:朝鲜和韩国曾有次关于半岛停战谈判。双方一开始约定各选派三个中立国作为自己的代表。韩国选取了挪威、瑞典、瑞士。而朝鲜只选了两个,波兰和捷克斯洛伐克,并宣称自己暂时选不出第三个。在谈判过程中,朝鲜突然提出第三个国家是前苏联。这一下子掀起了争论。当时的前苏联不能作为中立国。而朝鲜一再坚持。在双方不断僵持的过程中,韩国方面忘记了自己的初衷,全心投入前苏联是否能作为中立国的问题。最后,朝鲜方做出了让步,决定不选前苏联作为代表,但是要求双方都能修建陆地机场。(在谈判前,双方就已经对不能修机场达成共识。但美国可以从航母起飞飞机,朝鲜如果不修建机场就会很被动。通过红鲱鱼策略,朝鲜成功实现自己目标)

三、摘樱桃

摘樱桃策略主要是买方对付卖方的。这策略的关键点在于我们掌握足够多的信息,对卖方的情况要了解。假设你需要装修房屋,你收到三家装修公司的报价,其中一家的总体报价是最低的,但是他对地板的报价比其他两家高300元。这时,你可以对他说:“我挺满意你们的报价,只是你们对地板装修的报价比其他两家高300元。如果能重新报价,我们就可以签协议。” 通常情况下,对方都会再次降低报价。

作为卖方,如何应对呢?

唯一的方法就是比买家更了解对手,掌握更全面的信息,减少对手的可替代方案。回导刚刚的例子,当买方提出自己的木板报价比其他高,你可以说:“XX公司的总体报价比我们高,而且其售后服务不好;而XX公司的优势在于XX,缺点是XX。”当买家意识到你比他更了解对手时,你就赢了。

四、故意犯错。

假设你是销售汽车的销售员。在对方看车时可以忽略一部分商品的报价,比如没有算上CD播放器的价钱。让对方觉得自己赚到了,急于签订协议时。可由自己或者采取黑脸——白脸的方法告诉对方需增加费用

五、预设

假设你们已经达成共识这个为前提,然后问更细节的问题,让对方产生已经答应交易的错觉。举例:当你是二手房重甲,想出售房子时,你可以问对方:“你不会让卖家把冰箱送给你,是吗?”对方可能一开始没决定要买,但是觉得卖家冰箱比自己的好,于是会说:“难道冰箱没有包括在内吗?”这样客户就不自觉认同了交易。

最新文章