TCL电视观看过程中现亮点并冒烟 消费者质疑电视质量安全

TCL电视观看过程中现亮点并冒烟，电视边框被烧毁

中国江西网讯 记者李运辉、见习记者黄思农报道：回忆起事发的那一刻，王女士仍心有余悸。9月6日，南昌市民王女士向中国江西网记者反应，家里客厅的TCL品牌电视在观看节目过程中突然出现亮点并冒烟，随即闻到烧焦的臭味，所幸王女士立即将电视断电才没有造成更加严重的后果。对此，王女士对该TCL品牌的电视质量安全表示质疑。

“电视看着看着突然冒烟并散发出烧焦的臭味，边框也被烧焦，如果不是我立即断电，后果不堪设想。”9月6日，王女士向中国江西网记者表示，9月2日晚9点左右，王女士在客厅和女儿、侄女一起用电视看u盘里面的电影。

正当看到电影精彩的时候，电视画面出现了暗色的一道横线，随即横线上又出现一个亮点，画面就开始变得模糊，空气中也飘来一股焦臭的气味。见此情景，王女士立即将电视的电源拔掉，待没有发生进一步情况时，王女士靠近电视才发现，边框部分有明显烧焦的痕迹。

据王女士介绍，该台TCL电视购买于2012年，2014年开始电视就经常出现一些小的故障，比如屏幕当中有竖线等。令王女士没有想到的是，花了8千余元买的TCL电视，居然在观看过程中出现令人惊魂的一幕，给家里带来了安全隐患。

随后，惊魂未定的王女士拨通了TCL售后维修热线，工作人员表示：“电视已经过了三包期限，只能花钱维修，其他的事情工作人员也没有办法。”在王女士再三要求下，工作人员表示愿意上门查看情况。

6日，中国江西网记者联系了TCL品牌的售后维修部，据工作人员调查反映，事故原因是电视主板过热导致的高温融化。但对于该事件如何处理，工作人员表示需要向总部汇报后才能给出处理结果。

中国江西网记者将继续跟进。