元祖食品多家门店遭黄牛“驻守”

“黄牛”带着椅子在元祖食品门店门口“驻守” /读者供图

见习记者 张益维

每到中秋，月饼、月饼券、“黄牛”都会成为这段时间的热词。继以鲜肉月饼闻名的光明邨门口，曝出有“黄牛”插队卖号、高价倒卖月饼，导致很多顾客排队9小时以上才能买到月饼后，上海元祖梦果子有限公司（以下简称“元祖食品”）也被曝出，有“黄牛”驻守在多家门店门口，守门候客强拉生意。

当元祖食品的店员想将月饼“黄牛”驱离时，反遭“黄牛”口头威胁：“你下班小心点”！最夸张的是，一名女店员在与“黄牛”发生几次激烈争吵后，突然接到铺天盖地的骚扰电话和微信，后询问才得知，她的手机号竟被人写在了男厕所墙上，且被标注了“美少妇”的字样。

和门店店员一同上下班

9月11日中午，市民邹先生刚走进元祖食品七宝店，一个脖子上戴着粗金项链的大汉就跟了进来，对着邹先生大声吆喝着，“要买月饼吗？”

被突然闯入的大汉吓了一跳，邹先生连忙说：“我是来提月饼的。”

听说是来提月饼的，大汉似乎一下子失去了兴趣，悻悻退到门外。邹先生一头雾水：这大汉究竟什么来头，跟门店是什么关系？怎么可以随意闯进门店揽生意呢？

元祖食品七宝店的店员察觉出邹先生的疑惑，却只能低头默默地装月饼。因为有些事情，她们实在是有苦说不出。

据透露，这个戴着金链子的大汉是专门倒卖月饼票的“黄牛”。今年7月末开始，他和同伙就出现在元祖食品七宝店门口，拿着椅子和标有回收月饼票的塑料牌，与元祖食品七宝店的店员们一同上下班。

一旦看到有人来店里买月饼，这几个“黄牛”就会立刻闯入门店中，连拉带拽将顾客拖到自己摆在门口的摊位前，以每盒便宜20元的价格兜售月饼券。“有时候，我们刚谈好一单生意，‘黄牛’ 就闯了进来，硬拖着顾客去他那里买券。”店员说。

店员手机号被贴在男厕所

面对蹲守门口、不断扰乱秩序的“黄牛”，元祖食品店的店员们，不是没想过将他们驱离。

“我们的店员一开始都很有正义感，会冲出去和‘黄牛’吵架。但是‘黄牛’非但不听，还威胁我们店员，因为店员都是女的，慢慢都有些害怕了。”元祖食品某门店店员夏岛（化名）说：“有一天，店里每进来一个客人，‘黄牛’ 就站在门口大喊揽客，我就让他们走开。‘黄牛’指着我说，‘你晚上回家小心点’。我下班只好叫老公来接我。”

此外，有些“黄牛”甚至会采取更激烈的手段来威胁店员。

9月7日下午4点左右，一名“黄牛”闯入闵行区元祖食品某门店，要求提10盒月饼。由于当日提货量较大，店员拒绝了“黄牛”的要求，表示只能提5盒月饼。为了能够提到月饼，“黄牛”竟然用桌椅将门店大门给堵住了，并扬言：“你不给我赚钱，我就不给你们赚钱。”无奈之下，店员只能将其他消费者预订的月饼先给了“黄牛”。

“黄牛”的暴力行为有时还不止针对门店。近日，几名女店员在和“黄牛”发生冲突后发现，“黄牛”开始用手机拍摄她们，这令她们有些惊慌。因为她们不知道，“黄牛”拍视频究竟是想干什么。

而另一位女店员的遭遇则让其他店员感到吃惊。在与“黄牛”发生几次激烈争吵后，这名女店员突然接到铺天盖地的骚扰电话和微信，询问后才得知，自己的手机号码竟被人写在了男厕所墙上，且被标注了“美少妇”的字样。

“黄牛”被拘后依旧嚣张

面对“黄牛”的威胁，拨打110报警成了不少元祖食品门店店员的救命稻草，仅元祖食品七宝店一家门店，就曾给110拨打近10次电话，最高峰的时候，一天就打了3次。

但是，由于这些“黄牛”并未对元祖食品门店造成人身伤害或财产损害，很多时候，警察也只能对这些“黄牛”进行警告。

有一次，闵行区一家元祖食品门店的店员突然发现，一直盘踞在门口的“黄牛”不见了。后来，她们听说，“黄牛”是被警方给拘留了，这一度令店员们感到开心不已。没想到，几天后，那名“黄牛”又出现在了该店门口，并再次威胁店员：“如果你们不让我好做，我就不让你们好做。”

面对去而复返的“黄牛”，店员们的心再次提了起来。

[店方回应]

“黄牛”猖獗影响门店销售额

元祖食品方面表示，月饼“黄牛”的猖獗，还直接反映在销售额上。

9月3日，由于元祖食品采取了派男员工驻守、安插保安等一系列手段驱逐“黄牛”，七宝店门口的“黄牛”开始了激烈的反弹，他们拦住每一名欲进店购物的消费者，要求消费者在他们那里购买月饼券，甚至闯入门店拦截客户：“当天，那个门店只售出了7盒月饼，而被用月饼票提走的月饼则有150多盒。正常情况下，该门店一天应该销售100盒以上的月饼。”

根据网上盛传的“月饼经济学”，“黄牛”的存在对于月饼生产厂家的营业额影响其实是正面的。举例而言：厂商印100元月饼票，65元卖给经销商，经销商80元卖给消费者 A，A 将票送给 B，B 以40元卖给“黄牛”，厂家以50元向“黄牛”收购。厂家等于没生产月饼，就可以赚15元。

那么，元祖食品为什么如此在意门店的销售额，并对“黄牛”倒票的行为表示不满呢？

对此，元祖食品的庄先生解释说，确实有一些厂家是利用“月饼经济学”赚钱的，这些企业售出的月饼票数量可能会大于实际生产的月饼数量，但是元祖食品的情况比较特殊：“我们都是通过门店进行销售，销售团队直接和终端客户打交道，不经过经销商环节。这使我们和‘黄牛’之间没有联系，也没有月饼票回收这一环节。同时，月饼在元祖是季节性产品，不会长时间生产。这使我们不敢销售多余的月饼票，我们销售的月饼票数量是小于实际生产量的。只有这样，我们才能保证，所有拿到票的人，都有货可提。”

此外，一些“黄牛”还涉嫌贩卖假券，这让元祖食品不胜其扰。“我们曾遇到过消费者拿着假票来提货的事情，有些假票只在细节上不一样，不熟悉的人会认为是真的。这些消费者不会认为是自己的票有问题，而是认为元祖食品有问题，就会要求我们为其解决。这给我们的企业形象带来了很大的伤害。”元祖食品胥女士说。