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凤泉检察院：便民我们是认真的！

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凤泉检察院：便民我们是认真的！

小张律师

您们这真方便，比去其他地方省事多了！

干警小王

别这么说，这也是我们应该做的。

这是凤泉区人民检察院案件管理办公室里发生的一幕。

这事起源于律师小张的一次随口抱怨“来你们这些单位啊，查个卷还非得等你们散了会，唉卷宗这么多，我得看上好半天。”

说者无心听者有意，2016年凤泉院转变观念，以服务为中心，主打感情牌，改变律师工作以往模式，开通网页、微信、电话24小时预约服务，固定预约接待人员，保证律师阅卷预约无盲区。设置律师专用阅卷空间，配备专用电脑、打印机、扫描仪。发放“案管职能漫画简介”与“便民服务卡”，同时在“凤泉案管”微信上设置留言板，对律师和群众提出的意见、建议及时研究，改进工作措施，提高群众满意度。对单个案件超过1G的电子卷宗免费制作加密DVD光盘，提高了阅卷效率，赢得了律师的好评。

这种转变，大大加快了审查速度，加快了案件办理效率。

新乡市凤泉区人民检察院供稿

凤泉区委政法委员会

监制：路清华

审核：赵建辉

编辑：杨昭