武陵源：迎接国庆黄金周 让每名游客满意

游客如织

开水饮用点

游客咨询

咨询台

咨询台

张家界在线10月2日讯(通讯员 潘鑫)十里画廊：每一个细节都要让游客满意

“您好，小火车是单独售票的，如果您需要乘坐，请这边乘坐!”“您好，景区这边有开水供应。”10月1日，国庆黄金周第一天，在核心景区武陵源十里画廊，红红火火的大灯笼洋溢着浓浓的节日气氛，现场的工作人员正在为来往游客提供服务。虽然尚未到黄金周的人流高峰，十里画廊小火车的全体员工早已进入了最佳备战状态。流动咨询员、咨询台、开水饮用点等诸多热情、周到的服务，让四海宾朋翘指称赞。

据了解，由于平时保洁人员较少，一些距离游道较远处的垃圾无法清理彻底。为了迎接黄金周，小火车党支部书记田波大清早就带领公司全体党员，扛着扫把，拿着铁钳，拎着簸箕在景区游道两侧开始清扫，而景区内垃圾桶也全部冲洗干净，凳子、围栏全部接受了“白手套的检验”，现场保洁工作要求做到随时打扫，保证游客视线范围内干净、明亮。

景区负责人告诉记者，为确保黄金周接待，十里画廊全员“零休假”，十五辆观光小火车也会“全勤”工作。此外，景区设置的咨询台和景区工作人员还将面对游客求助提供“有问必答”“有求必应”的服务，确保游客在十里画廊游得满意。

宝峰湖：学山歌就能拿礼品

“呦喂!”10月1日，刚走进宝峰湖，就传来欢快的山歌结束语。走近得知，为庆祝建国67周年，迎接旅游十一黄金周的到来，宝峰湖景区特推出了“欢度国庆，山歌学唱”活动。

据了解，黄金周七天凡购票入湖的游客均可以参与挑战学唱本土山歌活动，选学曲目主要是地道的张家界土家山歌，如《六口茶》《花大姐》等，由宝峰湖的导游阿妹现场教学，现学后参与挑战。成功唱完一首山歌的游客即可获得精美的张家界山水风光影视光碟一份。“十一”当天，就有200余游客现场参与。