观察|创新 还未来一个“+”
地产财富会
回首往昔
商业地产的爆炸之势
让一众开发商赚得盆满钵满
现如今,硝烟褪去、硬性调控逐步加持
房地产行业的未来在哪里?
是走上“转型运营”之路
还是取“比拼服务”之道?
转型创新之路或多有千百种
房企到底该如何下脚才算对?
2016-12-23
讲创新,不讲史蒂夫•乔布斯怎么能行?虽然他走了五年有余,但影响仍在继续,因为库克苹果在市场上平乏的表现,很多人高喊:“乔布斯之后,苹果再无创新”,而苹果曾是世界的创新风向标。今天请出乔帮主,是来给房地产市场敲一记闷棍——你们所谓的创新,真的做对了吗?!
史蒂夫在手机市场的创见,不仅见于对纯屏幕的使用,也有对细节的把控,更在于创建了闭环生态系统——这很可能是大数据的原型。用上这些套路是为干嘛?答案只有一个——迎合消费者。
可能有人要说了,智能手机和房子是两个天差地别的行业,完全没有可比性。但这话对吗?
先看看国内形势:现在中国经济正处于引擎迭代、动能转换的关键时期,“移动互联”成为新时代代名词,在如此错综复杂的背景下,各行各业都要面临着新的挑战和转型,也就是说,创新势在必行。
再来看看行业形势:政府政策打压,消费者口味拔高,你的房子做出来一方面因为政策的原因消费者不敢乱买,一方面又因为竞争品太多,消费者还能货比十几家,你说靠啥取胜?当然还是迎合消费者。
所以老乔当年玩出的花样,几乎像行业圣经,每当面临产业升级时拿出来照本宣科,也能获益不少。
这不,眼下就有睿智的房企走上了正道。
12月21日,合景泰富地产在广州W酒店举行的品牌战略发布会上,首次亮出了自己的创新王牌——“未来+”发展战略。可别小看这个“未来+”,里面可能蕴藏着房地产的“破局宝典”,下面,让我细细道来。
所谓的“未来+”呢,简单说就是通过业态及板块的整合,运用大数据分析,优化多元业态、生活服务、会员管理等体系,来升级后服务端的服务功能,全面提升业主的生活体验感。
“大数据”重新洗牌社区生活
物业未来+:运用大数据分析手段,通过分析群体需求,将社区服务智能化,做到“服务为体,技术为用”。具体可细分为居家服务、健康服务、文教服务等三大体系,全面满足健康咨询、社区文化、亲子教育、业主服务、居家服务、购物休闲等一系列潜在需求,为业主打造集安全、健康、便捷、舒适为一体的智慧生活。
我身边有很多人,因为苹果优秀的生态系统,即便企业创新不再,也不愿使用其他,这是乔布斯的高明;合景泰富这类物管服务一样,在大数据前提下,面面俱到满足消费者,同样会产生极大的客户黏性,后期只有合景泰富一个标准。
“品位”交还个人定夺
除了全盘整合大数据,“未来+”更是一款无比“亲民”的战略,所谓“亲民”,就是依照个体喜好,进行个性化设计——即“量身定做”。
合景泰富地产产品一直以优质的设计口碑著称,这在其旗下的合景国际金融广场(IFP)、广州W酒店、上海环球都会广场等多个优质项目身上可见一斑。未来,合景泰富在项目设计上将主要从定位、客户关怀、新材料新科技的运用、新生活模式的探索与研究等方面展开,当然量身定制也是其中必不可少的一环。
如同智能手机时代和乔布斯的宿命碰撞,“量身定制”的大势和合景泰富优良设计基因的狭路相逢,将会诞生什么产物?让人好不期待。
细节——游刃在刀尖上的艺术
最后,当消费者的服务需求和个性需求都纳入“未来+”改造菜单后,在这张菜谱上,恐怕还得加上“喷香佐料”,那就是细节。当前,人们已经从大众刚需型消费向充满审美和文化意义的消费形式过渡,而商业建筑作为社会活动的载体,已经佩戴上了“消费文化”的徽章,“细节美”已成为其必不可少的属性。
在合景泰富倡导的生活里,“乐活”是核心,意思是说客户能从企业产品的每个部分得到快乐,除了服务,产品细节带给人的感官冲击也是极为重要的一块。对于这点,合景泰富很有信心,因为对于细节的锤炼是合景泰富的执着,在此基础上让消费者体验到与众不同的生活方式,是其始终坚持的金律原则,也是其打造产品的强硬态度。
无数人怀念四代Iphone,那是一个时代的标准,它的细节,让人们第一次知道,原来手机可以做到这般完美无瑕的美丽。所有产品,当开发者的眼光到达细节层面时,它或许已经赢得了消费者的心——比如合景泰富“未来+”战略下的产品。
眼看智能手机的创新时代正在凋亡让人唏嘘,它或许就是从史蒂夫•乔布斯离开的那天开始的。而现在,房地产市场的创新时代正在兴起,是坐以待毙,还是积极破局,是坐拥资本如诺基亚般陨落,还是回马一枪,如苹果般华丽转身?不管如何,在快速的时代更迭中,不管哪个行业,都必须在创新中求得更大的发展空间。