新疆铁路开启“智能春运”模式 乌鲁木齐站施行“刷脸”进站

1月13日，在乌鲁木齐站候车大厅，新疆师范大学志愿者胡紫君（右）和张喻在为旅客送春联。

新疆网讯（记者王艳红 通讯员李德勇 徐靖 刘志龙摄影报道）2017年1月13日11时，伴随着一场主题为“春运我们准备好了”的快闪秀在乌鲁木齐站候车大厅上演，拉开了2017年新疆铁路春运的序幕。和往年不同，今年是乌鲁木齐第一次以同城两站模式迎接春运，为旅客出行提供了更多便利和选择，而“智能春运”则成为新疆铁路春运的一大亮点。

乌鲁木齐同城两站首迎春运

乌鲁木齐站副站长陆红岩介绍，同城两站的模式让疆内及出疆的客流实现有效分流，去往南疆和乘坐临客列车的旅客在乌鲁木齐南站乘车，前往北疆方向的旅客在乌鲁木齐站乘车；而出疆的旅客两站均可乘车，可就近选择。

于去年7月开通运营的乌鲁木齐站，经过半年多的使用后，旅客知晓率大幅提升，并凭借舒适的候车环境和优质的服务，吸引了越来越多的旅客。目前，其每日的旅客发送量基本和乌鲁木齐南站持平，有效缓解了乌鲁木齐南站的客流压力。

陆红岩说，目前两站每日的旅客发送量在5万人次以上，每站2万多人次。

今年春运赶火车的旅客发现，因为启用同城两站模式，不管是购票取票还是候车，旅客排队购票不像往年那样拥挤了。

昨日，记者在乌鲁木齐站售票处看到，这里没有排起长队购票、取票的人群。在乌鲁木齐南站，售票厅和候车厅，同样也没有了往年的拥挤。

来疆打工五年多的旅客马佳佳，每年春节都要乘火车返回四川老家过年，昨日第一次来乌鲁木齐站候车的她，感受到了乌鲁木齐站的快捷进站、自助取票的便利，以及候车大厅的干净整洁又敞亮时尚，这让她备感轻松。

春运首日，新疆铁路部门还在乌鲁木齐、哈密、奎屯、库尔勒等各大车站以及列车上开展了“带福回家――2017铁路春运送万福”活动，向乘车旅客赠送春联和“福”字。

2017年春运自1月13日开始至2月21日结束，共计40天时间。据了解，春运期间，乌鲁木齐站和乌鲁木齐南站预计共发送旅客148万人次。

“刷脸”进站+微信支付

信息科技的广泛应用，让“智能春运”成为今年新疆春运的一大亮点。

在迎来首次春运的乌鲁木齐站，带有人脸智能身份识别系统的进站通道，让旅客进站速度明显提升，旅客可自助刷身份证完成身份核验后进站，人均用时只需5秒。

13日8时30分许，在乌鲁木齐站进站口，旅客李红超在公安人证合一的查验系统前，轻轻刷一下身份证，安检门便打开，他轻松进站。

用时按秒可计的进站速度，给李红超带来了全新的体验。而购票可以手机扫码支付，手机上可快速查询春运资讯等一系列智能化的应用，更是给他带来了不一样的春运体验。

在乌鲁木齐站售票处，通过微信扫码支付，旅客张蕾只用了不到一分钟时间就买到了前往哈密的动车票。

今年春运期间，疆内19个客运车站的110个人工售票窗口均开设了扫码支付功能，旅客不用现金、银行卡，只需携带手机就可轻松支付票款。铁路部门在疆内各车站设置自动售（取）票机147台。

另外，在乌鲁木齐站的候车区、站台、进站厅等旅客集中区域，还设置有41个呼唤按钮，有需求的旅客通过按钮，可以迅速、及时地获得服务。

在疆内各车站，随处可见“新疆铁路”二维码，旅客只需轻轻一扫，列车正晚点查询、余票查询、公交联动、列车开行资讯、乘车须知、服务信息等“春运资讯”就能随时掌握。

乌鲁木齐铁路局客运处副处长斯深民介绍，新推出的“公交联动”服务，加强了与城市公交的接驳运输，可以及时为旅客指引下一段旅程。

此外，今年春运期间，乌鲁木齐铁路局担当值乘的普速空调旅客列车全部开通列车WiFi无线网络，旅客可通过列车WIFI网络免费看电影、玩游戏等，丰富旅途生活。