电话里的宿迁“110”，背后的姑娘们还有这些故事！

近日，宿迁市公安局110报警服务台被中华总工会授予全国“五一巾帼标兵岗”，这到底是一支什么样的队伍？本期“宿迁警方”就带您了解一直伴您身边的“宿迁110”！

24小时

宿迁市公安局110报警服务台全年无休，每天24小时全天候接受社会各界的报警和求助服务。

62.8万次

110报警服务台全年共接各类报警求助62.8万起，对每一起警情均做到接警规范、指挥有序、处置得当。

全年共受理重特大案情4630起，直接指挥调度抓获重大犯罪嫌疑人31人，成功处置其他疑难、复杂警情4352起。

科学布控，38分钟抓获嫌疑人

2016年6月，宿豫某小区发生一起持刀抢劫案，接到报警后，指挥调度人员果断通过电台发布布控指令，仅38分钟就将嫌疑人抓获。

跨市协查，破获持刀伤人案

2016年9月1日，睢宁县公安局发来一名持刀伤人的精神病患嫌疑人的协查通告，110立即启动“关城门”预案，当天就将犯罪嫌疑人抓获。

部门联动，13小时不间断搜寻

2016年11月22日，4名群众因大雾被困骆马湖，110指令水警搜寻同时，又联动海事局、骆马湖渔管会等单位共同施救，经过13小时不间断努力，最终找到被困群众。

听听她们的心里话

马绪红：（宿迁“最美辅警”，工作15年）从2003年到110工作至今，见证的110从最初的三名接警员到现在的38名接警员，从原来每天200余起的接警量增加到现在的2000余起。机器设备也更新换代了多次，越来越先进了。随着社会的进步和发展，广大群众的法律意识和维权意识也在提高，越来越多的群众都知道了110这个特殊的号码，他们知道了无论在何时何地因为何事，只要拨打110求助我们，我们都会提供帮助或解答。多年的工作让我感觉，我们所有的姐姐女人是在平凡的工作岗位上做出了不平凡的事。接下来的日子，我们继续不忘初心，耐心细致的为人民服务。

滕轩瑜：（刚参加工作三个月）到110接警台工作三个多月以来，我深知110接处警工作是公安机关的一项重要职能，是建设和谐警民关系的桥梁和纽带。若想成为一名合格的接警员，必须要有过硬的政治和心理素质、缜密的判断能力以及丰富的业务知识，方能在工作中更好的驾驭局面。我一定不负于110接警员的光荣职责，认真处理好每一起警情，设身处地的做到想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所求。

李晓村（工作11年）“有困难找110”——方便、及时还免费，它带给老百姓的，是实实在在的便利和安全感。然而，110接警电话后面的接警员，每天都会遇到骚扰电话 ，经常会听到报警人的那些污言秽语，或者有时候生气了拿我们接警员撒气。当别人在过节的时候举家团聚、出去旅游的时候 。而我们要坚守在岗位上 24小时不间断的接听报警电话 。但是既然选择成为110中的一员，就要承担这个岗位的职责，有再多的困难也要尽全力去克服，在我眼中这份工作很有意义 也会一直坚持下去。