清明将至，二手平台用户推出代客祭扫、代哭服务遭质疑

现代快报讯（记者 徐梦云 徐苏宁）清明将至，受新冠肺炎疫情影响，不少人无法回到家乡扫墓。现代快报记者发现，近来有人在二手平台发布信息，称可提供代客祭扫服务，" 代烧纸、代鲜花、代点香 "，甚至还有推出 " 代哭 " 服务，价格在几百元到上千元不等。这种服务引发不少质疑声音。

二手平台有私人提供代祭扫、代哭服务，你会选择吗？

近日，现代快报记者在某二手平台发现，不少私人用户推出了代客祭扫服务，价格在几十元到几百元不等，服务内容包括祭拜、送鲜花、打扫墓碑、视频与逝者说话，还有用户推出 " 代哭 " 服务。

记者随机选择一位用户，对方表示可提供当地代祭扫，清明节当天收费 399 元，非节假日 300 元，服务包含一束菊花、三个苹果，代烧纸。随后记者提出是否需要提供其他信息，对方表示加微信再聊，并要求发送墓园地址，以及预付 200 元。

在标价 " 代客祭扫 "1000 元的页面，标明墓园扫墓需要提前预约，需提前告知墓园名称、墓区号、墓穴号、逝者姓名，如果预约不成功会退款，1000 元 / 次，如果需要鲜花、水果或糕点，则需分别加 100 元，其他物品可另议价。

另一个用户的服务标价 1000 元，标明提供代哭服务。对方表示可以提供一条龙服务，代扫墓、代送鲜花、代送祭品，500/ 次，如果需要代哭服务，另加 100 元。

不少网友对服务的价格与质量提出质疑，认为二手平台没有定价的规范，用户与商家通过平台联系自身利益难以保证。此外，有一些服务也让人无法理解。南京市民王女士说：" 代哭服务让人不能接受，眼泪是表达情绪的方式，但如果刻意用金钱购买代哭服务，就让祭奠变了味。而且对方究竟是什么样的人，我也不清楚。"

江苏 9 市暂停现场祭扫，推出集体代祭服务

王女士告诉现代快报记者，今年虽然不能到现场祭扫，但是她通过网络祭扫表达了对先人的思念。" 南京各大墓园也为市民提供代祭扫服务的。" 她说。

现代快报记者了解到，各地民政部门把疫情防控和服务群众需求有机结合，在低风险地区倡导 " 预约祭扫、错峰引导 "，因疫情暂停现场祭扫的城市，也纷纷推出了云祭扫、代祭扫服务来寄托哀思。

就江苏来看，目前，南京、无锡、徐州、常州、苏州、连云港、淮安、镇江、泰州等 9 市暂停现场祭扫和骨灰安放活动。这些城市都为市民提供集体代祭扫服务。

比如苏州市民政局社会事务处处长李忠军表示：" 我们要求每个殡葬服务机构都能够开展一次工作人员集体代为祭扫的活动，在清明之前要全部完成 。"

镇江栗子山公墓墓地管理部主任李阳杰说，今年清明，公墓提前采购了菊花，由工作人员在清明期间分批次为每座墓穴献花，用鲜花来寄托市民的哀思。

△资料图 现代快报 + 记者 赵杰 / 摄

南京则于 3 月 17 日上午就在普觉寺陵园举行了清明节首场代祭扫活动。陵园工作人员告诉现代快报记者，他们提供的服务包括擦拭墓碑、清除杂草，敬献菊花等，代替市民进行祭扫，弥补亲属不能现场祭扫的遗憾，及时传递对故人的思念。

△资料图 现代快报 + 记者 赵杰 / 摄

普觉寺陵园还根据市民需求，提供个性化的服务。比如提供 " 云祭扫 "、代客祭扫等服务，还可以拍摄视频、照片点对点发送给家属，突破时间和地域的限制。市民可以通过电话预约告知需求，比如鲜花祭扫、敬献瓜果等，工作人员会根据需求，完成客户的祭扫心愿。记者了解到，这些服务都是免费的，只收取一定的材料费。

此外，各地墓园、烈士陵园通过开设云端纪念馆等形式，提供线上祭扫服务，广大群众可在网上献花、点烛，寄托对先人的 " 思念 "。现代快报记者了解到，自 3 月 18 日至 3 月 31 日，江苏全省各地已提供代客祭扫服务 32.6 万人次，网络祭扫超 79 万人次。

（除标注外均为网络截图）