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这架航班主动延误 72 分钟,等来生命的希望!

文 / 图 羊城晚报全媒体记者 李志文

通讯员 东宣

3 月 25 日中午,为保障一例人体捐献器官成功运输,东航 MU2908 航班主动延误等待,最终延迟 72 分钟起飞,成功将这例人体捐献器官送抵无锡。

当天清晨,中国东方航空广东分公司地服部收到通知,有旅客申请乘坐广州 - 无锡 MU2908 航班运输人体捐献器官。东航广东分公司地服部第一时间启动了人体器官运输保障程序,开通了人体捐献器官转运绿色通道。

MU2908 航班原定于当天 11 时起飞,但当天上午,东航工作人员联系旅客张医生时,对方表示,当天手术结束时间有所延后,加上广州降雨影响路况,预计要在 11 时 30 分才能抵达白云机场。由于广州至无锡航班班次较少,如果错过这个航班,等待接受人体捐献器官移植的患者很可能失去生的机会。张医生请求 MU2908 航班等待其登机后再行起飞。

得知旅客的特殊情况后,东航工作人员迅速行动。当天的值机主管提前为张医生办理好登机牌,安排好快速登机的电瓶车,在白云机场 T1 航站楼 3 号门外等候张医生到来。

11 时 20 分,张医生携带人体捐献器官抵达白云机场。值班主管按规定快速查验旅客证件、确认相关证明以及运输文件后,引导带领张医生快速过检,登上提前协调好的电瓶车,以最快速度开往 A125 登机口。同时,机组人员也向机上旅客解释此次航班延误的原因,机上旅客纷纷表示理解。

11 时 33 分,张医生携带人体捐献器官顺利登机;11 时 35 分,客舱门关闭;11 时 53 分,航班推出,本次人体捐献器官运输任务稳妥高效完成。从到达候机楼到完成登机,东航在航站楼内的整个保障过程仅用了 13 分钟。12 时 12 分,航班起飞,13 时 55 分,航班落地无锡,和张医生一起将生的希望带给在目的地等待手术的患者。

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来源 | 羊城晚报 · 羊城派

责编 | 梁泽铭

校对 | 彭继业

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