“互联网+警务”打造指尖上的派出所

“互联网+”是当下流行的热词，在市边防支队各基层派出所，群众只要动动指尖，即可与民警进行实时沟通联系，辖区群众亲切称之为“指尖上的派出所”。

一个名为“木耳之都守卫者”官方微信公众平台在东宁县绥阳镇群众中走红，拥有近千名“微粉”。这个微信公众平台上有“安全防范常识”、“公安业务咨询”等信息，在暑假期间，还有针对性地发布“暑期安全防范之二三事”，以图文并茂的形式，幽默诙谐的语言向学生推送。“微友”输入咨询内容或者语音留言，都能很快收到警官的专业解答。

民警提示、警情分析、警营先锋、经典案例、媒体聚焦……如今在市边防支队各个边防派出所，警民联系方式多了一个微信“二维码”，辖区群众足不出户，用手机刷一刷微信，就可以随时随地了解本地最新安全防范信息，咨询办理公安业务，反馈社会治安情况了。

据了解，市边防支队公众微信平台，旨在用指尖上的交流打造“微信+警务，诚信+服务”的服务平台，以辖区群众为主要发布对象，为群众播报警情、提示安全防范、告知便民业务，对百姓的咨询实现一对一的帮助。传统警务被注入现代科技的因素后，激发起强大的活力，在微信公众平台上，每一次民警与群众沟通互动，都有可能成为破案的“开山石”和解决群众困扰的“点金棒”。

“互联网+警务”网络服务平台搭建一年以来，先后发展四五千名驻地群众成为好友，发布警示信息千余条，收到群众反馈意见600余件，处理各类纠纷案件百余起。

作者：苏军 张春雷 记者 秦勤 来源：牡丹江日报责任编辑：胡俊颖