商业世界的底层联系

商业世界的底层联系——刘润5分钟商学院读书笔记

商业世界千变万化，底层有怎样的联系呢，我们一起来关注商业世界的五大基础逻辑：

1、流量成本

指我们每获得一个客户付出的基本价格，有的人称之为获客成本。流量成本是零售的基本逻辑，而先进的零售商业模式是从众多流量成本比对中，找到的最便宜的方式。比如，对于旅游行业来说，不同渠道的流量成本也是不一样的，电视广告、地铁广告、公交广告会有一定的效果，但成本也是巨大的，如果景点足够漂亮、惊艳，游客通常会自发、主动拍照发朋友圈，相比较来说，刺激游客拍照发朋友圈就是流量成本最为划算的方式。

2、定倍率

定倍率是商品的零售价除以成本价的那个倍数。比如，服装行业，零售价通常是成本价的5-10倍，那定倍数就是5-10，化妆品行业，零售价通常是成本价的20-50倍，那定倍数就是20-50。看到这里你一定能猜出平时你买的商品的利润率，没有办法，因为市场已经接受了这样的定价。而不同的运营方式和效率会带来定倍率的差异，要在价格竞争中取胜，就要把运营中低效的环节砍掉。比如，正常好品质的衬衣成本价是110-120，而商场任何一个衬衣，最便宜的零售价需要3、5百，稍微好一点的一千多。所以早年以衬衣起家的凡客通过品质、供应链把控，降低定倍率，把衬衣零售价价格控制在200元以下，横扫各大品牌衬衣，过了一把网红瘾，而这也是这几年电商行情普遍高于传统店面零售的原因。

3、价量之秤

公司的存活是以利润为前提的，而利润来源有两方面：1、尽量提高每件商品的毛利率，比如奢侈品行业；2、尽可能扩大产品销量，比如大型连锁超市沃尔玛。曾经有消息称，北京某奢侈品专卖店遭遇失窃，店长报警说价值2万多的包包被偷，但最后警方却并没有刑事立案，你知道为什么吗？因为那个包包的进价仅仅有几百块钱。

4、总代风险

总代理所做的生意是在用库存搏差价，说到底，是一种风险买卖，即把厂家的库存风险拿来，换取更大的差价空间，而保险、股市也是风险买卖。保险是用客户的健康搏保费，股市是通过股市涨跌换回报。风险和收益是一对双胞胎，相生相克，彼此相爱又相互伤害。

5、规则之缝（黄牛经济）

一切商业规则的背后，都有漏洞或缝隙，而黄牛就是商业世界的黑客。曾经想去看张学友的演唱会，但上订票网站订票时，网站上显示已售罄。演唱会当天，不死心，想去现场看看有没有黄牛卖票。果然，演唱会场馆四周数十个手持门票的人在高声揽客。当在购票网站买不到票时，想到黄牛是可恶的，而当满怀期许在演唱会场馆门口看到黄牛，竟有几分感激，这才是真实而又复杂的商业世界啊。