桥西区：项目特派员 服务点对点

位于钢铁路的天一华府项目，本来投资商计划建成商业购物项目。但我市人均商业面积趋于饱和，不宜再上商业项目。桥西区进驻该项目的特派员对此进行了分析，建议投资商将业态调整为休闲娱乐。项目负责人说：“多亏了特派员的帮助，我们才形成了科学的投资思路。”

目前，桥西区106项区级以上重点项目全部进驻项目特派员。今年以来，这些特派员已为项目企业解决了43个难题。

项目能否顺利落户、尽快落户，关键看服务。桥西区在招商引资、项目建设过程中发现，项目建设存在手续办理迟缓、效率不高等问题。为此，该区在原有招商局的基础上，专门成立了招商服务局。招商局负责前期的外出招商工作，招商服务局则分管项目签约后的后续服务事项。桥西区项目办和招商服务局为每个项目派驻项目特派员，提供专人服务，让熟悉审批流程的内行帮忙，确保每个项目都能及时解决问题。

桥西区招商服务局工作人员陈丽就是天一华府项目的特派员。在陈丽看来，项目特派员既是信息员、联络员，更是服务员。她所负责的项目施工需要拆除规划内的两个公厕，因为地处老居民区，阻力较大，但不拆除将影响工期。陈丽和办事处的工作人员挨家挨户征求意见，并按居民的生活需求，由企业出资，在附近新建了两个临时公厕，解除了居民的后顾之忧。

守敬E世界项目是该区重点项目。今年5月，项目在建设过程中急需桥西区出具“重点项目证明”。当时正是周末，接到项目方电话，项目特派员连同区重点办工作人员马上从家里赶到单位，当即为企业开出证明，项目建设一刻也没有耽搁。目前，该项目已建设至地上8层，完成计划进度的44%，主体部分今年即可完工。

项目特派员制度的实施，加速了项目建设进度。据了解，今年桥西区共安排区级以上重点项目106项，年度计划投资85.66亿元，1至5月完成投资30.74亿元，占年计划的35.89%。

【记者点评】桥西区实行项目特派员制度，一盯到底，全程帮办。这种点对点的“保姆式”服务，以项目需求为己任，及时提供指导、协调、解难等多种帮助，解除了项目方的后顾之忧，保障了项目建设的顺利进行。