新鞋刚穿1小时就脱胶商家称用胶水粘上先穿着

一双新皮鞋仅穿了1小时，一只鞋后跟就脱胶了。联系商家，对方称先用胶水粘上。等到找上商家门要求退货，对方却说，鞋跟用胶水粘过了，不好向生产厂家退货了。近日，经过江都区消协调解，商家补偿了200元。

江都徐女士在江都城区某鞋帽商店购买了一双新皮鞋，不料这双鞋只穿了1小时，右鞋后跟就全部脱胶。徐女士联系商店老板，对方让她用502胶水粘住鞋跟先穿着。随后，徐女士找到店家，要求退货或赔偿200元。商店老板却称，鞋跟用胶水粘过了，不好退给生产厂家了，无法作退货处理，只能退款50元。双方经过几次沟通，未能达成一致意见。徐女士一气之下，向江都区消协城东分会投诉。

接到投诉，消协工作人员立即联系双方调解，最后双方达成一致意见，因脱胶皮鞋粘胶后能继续穿用，由店家赔偿200元给消费者。

通讯员 周春禄 记者 刘旺 嵇尚东