人在鹤城：鹤壁淇滨城管的清明小长假第一天
2015年4月2日，鹤壁市第一届樱花节开幕，开幕前的预案制定到樱花节期间的执勤、备勤，鹤壁淇滨区城管局真是忙的不亦乐乎，从黄河路到湘江路的华夏南路是重点管制路段。局长雷建民每天绕华夏南路不知道步行多少圈查看应急和执勤情况，副局长刘统军不仅现场指挥调度，还要服务近百名城管和交警队员。
当各地的游客纷纷来到这里欣赏美景时，谁能想起为了大家能够很好地欣赏樱花的同时，淇滨城管的付出是为了谁？
4月4日也是假期的第一天，我跟随他们开始记录他们普通的一天。
早上7:30分，淇滨区城管局五个执法大队和四个办事处中队以及城管巡防大队的80名城管队员、20辆车准时到世纪广场集合，总指挥、城管局局长雷建民作了简短的动员后，副总指挥、副局长刘统军按照方案要求，宣布八点前按照各自分工全部到岗。工作中他们按照分包路段进行徒步巡查，不仅要制止毁坏树木的不文明行为，还要制止部分商贩的商业行为。
8：27分，第一批旅游团抵达，各种茶艺表演、相亲会、志愿者服务点陆续在布置。9时许，游人逐步增多，现场热闹非凡，一名外地游客带着小孩子爬树照相，在此地巡查的二大队中队长赵燕武及时进行了劝说。一个商业活动正在布置摊位，二大队副大队长牛二平和赵燕武等及时进行了制止。
9时50分左右，随着阳光的照射和天气的暖和，车流量和人流量达到了高峰，我在跟随二大队巡查的豫F-98331车辆上突然听到了对讲机中总指挥雷建民的安排，为了保证游客的安全和文明有序的观赏，所有城管、交警车辆和人员按照预案开始封路疏导。顿时，对讲机里传来了各种执行到位的回复，短短十分钟，华夏南路的南北向来往车辆井然有序。
随后，我坐着该巡查车继续沿着华夏南路开始巡查，车上的队员看起来都很疲惫，我问他们，他们说干这项工作已经习惯了，起早贪黑的巡查就是为了给市民一个温馨的环境，每天早上七点值班到晚上十点下班，特别是近期我们鹤壁创建卫生城市、樱花节等各项活动比较多，早上出门就不知道几点能回到家，早饭午饭晚饭都是将就着吃点儿，队员靳洪涛一边开着车，嘴里一边哧哧发响，原来是整天在外面巡查，喝水的机会都少，上火牙疼。本来想请假，但考虑到奋战在一线的同事们会更紧张时，就放弃了请假的念头。队员董家勇谈起了副大队长牛二平的事情后，说话都有点儿哽咽，当我想找到牛队长时，不论电台呼叫，还是全程寻找，就是不见忙碌的他，只听见电台里他安排每个巡查点儿上的一些琐碎事情，当我要求见他时，他只说等忙结束了吧。
我们巡查到中午12:30分，问起他们的午饭怎么解决，他们说今天好一些，局里统一安排加班午餐。此时电台突然想起刘局长的呼叫，各执勤点汇报执勤人数，午饭到下午1:30分左右，还真不错，安排的午餐是烩菜和馒头，但队员却高兴不起来。在华夏南路与淮河路口的城管一大队副大队长赵秀刚及其执勤人说，饭是可以，就是我们害怕渴，执勤中不敢离开岗位去买水找水喝，不仅局督查室跟踪督查，其次是还要考虑到自己的形象，因为我们代表的是鹤壁城管的执法形象。
随着天气的变化，午饭过后我就有稍微眯眼的习惯。1:45分我在车里坐着想瞌睡，队员在车下巡查四周的同时，我听到电台呼叫，华夏南路与淮河路人行道有卖花环和水枪的流动摊点，接到指令五分钟后，附近岗点执勤人员城管三大队中队长朱长顺和陈玉军电台那边传来了已清理完毕的回复。
下午2:38分，当我们巡查到迎宾馆东侧时，看见一对儿情侣游客在折树枝，在现场执勤的城管直属大队中队长刘占伟劝说时，引起小伙子的不满，略带酒意的他不仅认识不到自己的不文明行为，还满口脏话，我们随机下车一起劝说，
在众多游客的指责和劝说下，小伙子才不情愿地离开，边走还骂骂咧咧。当我问起这样的事情多不多时，赵燕武队长说太多太多，吵架挨骂这些还是轻微的，有些严重的商贩拿着刀威胁的有，到队员家里闹事的也有。特别是流动商贩，他们的低成本高效益收入颇丰，管理起来难度较大，说我们是欺负他们，可他们想想，占道经营本来就影响市容属于违法，加上个别摊主卖一些缺德小吃，食品安全卫生更不靠谱，但就是个别市民却站在了商贩的一边，我们有时真的很无奈。我们队员每月的工资才1400元左右，上有老下有小，起早贪黑容易吗？不就是想给市民一个干净靓丽的生活坏境吗？假如上下班时间让流动商贩全部挤在一个小区门口，不仅人和车过不去，还容易造成各种事故，到那个时候，哪个市民会愿意？不埋怨城管到哪里了？
下午3:30分，卖吃的、卖气球的、花环的……流动商贩明显增多，所有岗点执勤人员都在竭力劝说，但商贩就是四处打游击，我们巡查到一个卖花的商贩面前，因为多次劝说无效，牛大队长和靳洪涛出示执法证件，填写暂扣物品清单后，对该商贩的物品实施了暂扣。说实话，这个卖花的我跟随他们执法时，至少劝说过五次以上，这时我想说，城管执法真的是文明，不像有些网络传说的恶搞城管形象的负面宣传。队员靳洪涛说，在探索服务型执法过程中，我们采取了“一劝说二批评三暂扣四处罚”的四步工作法，但个别商贩确实不服从管理，更为气氛的是个别市民不理解，站在商贩的角度起哄。
时间不觉到了下午4:30分，这时对讲机传来了城管巡防队员周彦月的报告，一名妇女找不到自己五岁的小女孩，在黄河路与华夏南路附近丢失大约十分钟，气得在求救现场哭了起来。巡防队长吴建民接到报告后，让家人把该小女孩的照片发到城管局微信执法群，并传达指令，让所有队员按照特征注意查找，十五分钟后，在城管巡防队员的努力下找到了该女孩，当送到其妈妈身边时，家长哭着的脸笑了，对吴队长深表感谢。吴队长说，这样的大型活动中出现多例，在今年元宵节会展中心执勤中，就帮五位家长找到了孩子。他同时提醒市民，人多场合家长要照看好孩子，因为孩子贪玩的心里，家长不要在接电话或者玩手机、给熟人说话、存放车辆期间让孩子单独先走。
下午正常下班5:30分到了，对讲机传出总指挥、局长雷建民的指令，所有执勤中队长以上到指定地点开会。我随即跟着看看什么情况，他听了简短的汇报后，根据参观人员和天气情况，决定调整部分重点部位，值班时间延长，具体啥时间下班等通知。十分钟的会议，队员们又紧张有序的回到了自己的岗位，队员的晚饭又不知道到何时了，看了看长江办事处中队长周培涛的嘴唇，干巴巴的像似裂开了小口。
市民的休闲生活离不开城管，文明和谐的城市离不开城管，舒适的宜居环境离不开城管，淇滨城管给了我们鹤壁新区一个干净整洁美丽的城市，在此我强烈呼吁，我们要尊重他们淇滨城管的劳动，主动配合他们的工作，让不文明行为远离我们身边，有了辛勤的他们才使我们在这个城市生活的更舒心，淇滨城管我给你们点赞！
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