到家美食会魏刚：自建物流是外卖体验的有力保障

微媒体专访4月28日，全球移动互联网大会在北京国家会议中心举行。外卖平台到家美食会副总裁魏刚接受了微媒体专访。

到家美食会是一家致力于为用户提供一站式订餐及配送服务的外卖平台。与求轻模式的外卖平台不同，到家美食会自始采用自建物流的模式，以偏重模式保证用户得到高品质的线下体验。

据魏刚介绍，到家美食会2010年开始做家庭外卖，进入外卖市场较早，成立之初就选择走自建物流的道路。五年来，到家开通了近10家城市，以优质的服务和口碑赢得了市场的认可。据悉，其客单量也为同行业内最高。

到家的用户群体中，近70%为女性用户，魏刚也强调，城市女性用户对外卖时间和餐品质量要求都比较高，而到家能够满足她们需求的关键得益于自建物流。他表示，在到家平台上，不会允许出现送餐拖沓和餐品质量问题。

目前，到家美食会已经与数千家知名餐饮企业建立了良好的合作关系，并通过综合的评估体系对入驻商户进行评价，保证餐品的品质与安全。

随着外卖平台对餐品配送团队的重视程度日益提高，纷纷加入自建物流行列。魏刚表示，到家会坚持自建物流，而全国有至少30座城市具备自建物流的条件，在庞大的衍生需求下，外卖市场发展潜力巨大，到家美食会也有广阔的前景。