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5分钟营销学:扫二维码之后必须得好处

让目标受众能够享受到更多、更个性化的服务,恰恰是二维码能够带给大家在谜一样的图形背后的最实际的效果。如果你的二维码不能导向用户实际需要的内容,而只是一味地广告这种没有换位思考的二维码,最终会成为无用的废码。

文/张书乐

节选至《实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(第2版)》

怎样瞄准目标受众需求呢?可以这么说,不同的领域、不同的产品都有不同的需求,比如视频应用,你想要更快捷地搜索剧集、更方便地追剧,这可能吗?

【PPTV如何实现二维码追剧】用户在PPTV聚力网页端观看视频时,会在视频播放界面右侧看到一个小二维码,点击该图标即会展开显示该视频的二维码。用户可通过点击PPTV聚力移动客户端个人中心页面内的二维码,将正在观看的视频“转移”到移动设备上继续观看,这个“扫一扫”功能也可以通过扫描其他视频网站的二维码,跳转到其对应网页。这种视频内容的跨平台自由切换,让用户可以充分利用碎片化时间继续观看上次未看完的视频内容,不仅操作简单便利,更迎合年轻人的快节奏生活。当然,这对于7千万PPTV移动端用户来说,就有了和其他移动端差异化的服务了。

二维码在此也就变得更加有趣,它不仅是一个网址和链接,而且成了一个便民工程,其实这样的技术并没有多少难度,关键看运营者如何站在受众的角度去换位思考而已,包括一些大家一时半会还不能够适应或接受的新产品的营销推广。

【淘宝二维码送巨奖】2013年的“双12”电商大战中,最激动眼球的不是各电商平台的销售额,而是一份大奖。淘宝花费3600万元把“双12”当天开奖的双色球彩票所有组合买下,免费送给当天用手机客户端登录淘宝的网友,最高奖金可达到1500万元。当日零点刚过,淘宝网首页便出现了一个巨大的二维码,用户登录手机淘宝客户端扫码即可获得一注彩票。仅仅一分钟内,这个二维码被疯狂扫码20万次,扫码速度创造了一项新的世界纪录。

这个大奖送得值吗?很显然,这依然是淘宝的一个巨大阳谋,表面上是普惠每个用户一次中大奖的机会,而且尽管能为当天的“双12”大战聚集不少人气到淘宝上,但实际对销售的带动应该是很难和3600万的花费相提并论的。那么淘宝这样做的目的是什么呢?

淘宝的目的就是推动大家熟悉它的新产品——淘宝移动端。因为巨奖的诱惑,有多少人为此下载并安装了这个App,且因为要扫码,所以登录并熟悉了这个客户端?用3600万让数以千万的目标受众了解移动端,这可是“聚划算”的。如果在传媒上打广告,这点钱可换不来这么多使用者。至于如何把客人留住,那就是淘宝产品的魅力问题了。

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