银行免管理费实施逾半年未知晓客户，不申请不免费再证店大欺客

银行账户免管理费实施逾半年未知晓客户，“不申请不免费”再证银行店大欺客

“当年银行要提高收费标准或者要发行什么新产品时，短信通知可勤了，广告也到处都是。可现在要给客户免费时，怎么就秘而不宣，不能主动通知呢？再说，现在科技这么发达，银行完全可以让系统自动给客户免费处理，为什么非要大家跑去网点办理？这不是故意为难吗？”

即使“不申请不免费”，银行也应当广而告之，提醒广大储户前来办理免费手续。可是，去年8月1日就开始实行的免费政策，为何直到最近才在网上逐渐流传？

最近，网上热传的一则消息称，自今年5月1日起，银行卡年费和管理费可以取消，但需要储户自己到银行申请，银行并不会主动帮储户取消。多家银行证实，银行减免的是借记卡部分手续费、年费、小额账户管理费等，并不包括信用卡，而费用减免早在去年8月1日就已经可以申请了。

此前我也在网上看到了这则消息，当时的第一感觉是不相信——既然银行卡年费、管理费已经取消，银行统一不再收取便是，怎么可能还要储户一个个去银行申请呢？我当时甚至怀疑，这是某些人故意编造的谎言，以此诋毁银行形象。可没想到，这事儿居然是真的。

试想，如果银行统一取消年费、管理费，会有储户因为少交钱而不高兴甚至责怪银行吗？肯定不会的，这一点银行心知肚明。当初收取这些费用时，银行并没有规定“不申请不收费”，而是强行统一收取；现在免费了，银行却规定“不申请不免费”，储户若想少交钱，就得受一番折腾——如果说当初强行收费展现了银行的贪婪，那么现在“不申请不免费”则展现了银行的傲慢。毫无疑问，这两个形容词都不是好词。

在接受采访时，银行工作人员还振振有词，说管理办法并未规定银行要主动减免费用，所以才“不申请不免费”。那么，我想问的问题是：当年国家将个人所得税起征点提高到3500元时，难道月收入3500元以下的人都得到税务机关申请免税吗？难道不申请就得按原来的标准缴纳个税吗？国家出台了税费减免政策，征收机构“主动减免”是题中之义，而不是非得等到有人申请才减免。何况，银行窗口一向很忙，排长队是常有的事，储户一个个到银行申请免费，且不说麻烦了储户，难道银行不觉得麻烦？

退一步讲，即使“不申请不免费”，银行也应当广而告之，提醒广大储户前来办理免费手续。可是，去年8月1日就开始实行的免费政策，为何直到最近才在网上逐渐流传？

最令人遗憾和愤懑的是，这么多家银行，居然像达成默契一样，不仅都规定“不申请不免费”，而且都将免费消息秘而不宣。在这件事上，各家银行似乎结成了一个利益共同体，一同蒙蔽储户，一同维护既得利益，没有哪家银行真正关心储户的权益。难怪有人说，目前银行业的竞争还极不充分，甚至是一种表面上热闹的“伪竞争”，其主流和本质仍然是垄断。这大概就是银行不尊重储户权益、不忌惮一再展露店大欺客的“丑陋嘴脸”的根本原因。来源：新京报

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