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KFC奋起自救,反击网络谣言

不堪长期网络谣言的困扰,为以正视听,近期肯德基终于一纸诉状将10个涉嫌造谣的微信账号告上法庭,采取法律手段为保护名誉而战。目前法院已受理并立案。

实际上关于肯德基使用6个翅膀8条腿怪鸡的谣言已经流传已久,差不多覆盖了各种媒体形式,从早年的邮件到前两年的微博和如今的微信。最近这次爆发始于今年上半年,将一起过往发生的消费者投诉与怪鸡谣言捆绑在一起,再配以耸动的标题和带有明显PS痕迹的图片,通过微信公众号,在朋友圈被大量转发传播。截止4月底,微信公众号上有4000多条相关内容,其中超过130个账号的帖子阅读数超过10万。这不仅严重误导了消费者,也给品牌造成了伤害。

肯德基总裁屈翠容女士解释道:“怪鸡的言论纯属无稽之谈,早在2008年时就被媒体评为‘八大离谱事件’。当今生物科技还远没有发展到想让鸡张6个翅膀8条腿就可以实现的程度。如果真有这种鸡,肯德基肯定可以申请诺贝尔生物奖了。”

之所以现在才走上法律维权的道路,一方面由于企业在网络上维护名誉是一件非常难的事情,因为举证艰难。另一方面在看到了国家政府部门净化网络环境的力度不断加大,相继出台了一些法律解释,才给了人民足够的信心。

其实肯德基要求的赔偿金额是远远不能弥补肯德基由此遭受的损失的。但这却是一个给造谣者警告的机会。其实像肯德基遇到的这种问题,还有很多企业或个人都会遇到相同的境遇。肯德基的反击打响了维护名誉的首站,希望带动更多受害者奋起自救,让不法造谣者不再肆意妄为。

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