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廉价的高B格:高科技公司优衣库

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廉价的高B格:高科技公司优衣库

如果说优衣库是一家高科技公司,相信没有几个人会赞同。

而相比于“快时尚”,创始人柳井正先生更愿将优衣库定义为一家技术公司。在接受《连线》杂志采访时,这位当了多年的日本首富甚至表示:优衣库唯一的竞争对手不是Gap,而是苹果。

这话虽然有点不那么容易被接受,但优衣库通过降低前沿技术的成本,解决用户之前也许并不留意的“痛点”,然后借助完善的全球供应链向世界各地低价兜售,这事没有谁比优衣库干得更好。

与此同时,优衣库低廉售价背后的高B格,似乎都可依稀看到高科技公司的影子。

优衣库在技术上的追求速度,绝不落后于任何一家高科技公司。从羊丽绒(polar fleece)说起,早在上世纪八十年代,就有美国公司发明了该技术,但因成本过高,只能用于高端品牌。1999年,优衣库经过开发,大幅度降低了成本,以低价销售,很快在日本成为“街衣”,一年内,近三分之一的日本人都拥有这款产品!

随后,优衣库与东丽公司合作,联合组建了“次世代原料开发团队”, 开发了HEATTECH产品,仅在2011年秋冬之际,就卖出了一亿件HEATTECH内衣!

之后,优衣库又陆续推出了BRA-T和如今已成冬日标配的超薄羽绒服等技术爆款产品。

这是一个技术爆炸的时代,当我们惊讶于手机更新速度的同时,优衣库把制衣技术也推进的如此之快。

优衣库善于把握用户“痛点”,或者说制造“痛点”。以超薄羽绒服为例,完全打破人们对羽绒服蓬松臃肿的印象。当你看到别人的羽绒服如此轻薄,自己还能愿意成为米其林小人的样子吗?当然,这种产品也基于优衣库的变态技术流的,HeatTech纤维丝的截面分成圆形和六角星形,扩大了纤维表面积,隔出很多空气层,可以保暖排湿。

而优衣库的高B格,则来源于高工艺和营销。

有朋友爆料说,优衣库完全是用奢侈品的标准生产一个平价产品,换句话说就是用999元的标准生产99元的产品。例如一条优衣库的牛仔裤,才299。它竟然用的是赤耳丹宁,这是高级牛仔面料的代名词,比传统牛仔轻20%。

优衣库甚至有一个专门的团队配合工厂改进生产流程。优衣库的服装很多是在中国生产的,业界的平均次品率一般是2-3%,优衣库则要求工厂把次品率降到0.3%。而且,优衣库评定次品的规则非常严格,什么是次品?比如在T恤的表面,就算只有一根0.5毫米的线头,就算次品。

可是,做优质低价的太多了,怎么才能做到有B格呢?

优衣库的办法就是把目标用户群定位于中产人群。如何定位呢?

就是靠一个很高大上的设计——全球旗舰店。这种全球旗舰店首先开在繁华的黄金位置,其次是店面面积很大,至少是标准店的两倍以上。优衣库会在这些店铺中投入最高水平的产品营销策略与视觉营销策略。

举个例子,中国人最有B格消费,优衣库就把全球最大旗舰店在开在上海。位置在上海最繁华的淮海路,营业面积超过8000平方米,甚至被称为优衣库全宇宙旗舰店,因为太大了。

优衣库开店一般是这么干的,现在选择最大城市最贵的地段,轰轰烈烈开一家新店,吸引消费者注意,提高优衣库的知名度,关键是提升B格,之后再开出其他分店,靠这些分店吸金。

同时在产品上做减法,大幅缩减SKU,靠爆品模式取胜。

柳井正有过一个内部宣言:利用最强的产品——因为最强产品将驱动一切。

什么是最强的产品?就是,向顾客展示“购买的理由”。

日本优衣库研究专家月泉博曾经曝了一个优衣库的数据:500种。这是优衣库每一季度投放的新商品数,即便在优衣库的旗舰店,5000平米大的面积,也是500种。500种怎么了?

这是一个非常少的数字,跟其他快时尚品牌ZARA、H&M相比,优衣库的商品数不到他们的十分之一。是不是很像苹果店相比于三星,联想店的感觉?

技术壁垒,用户痛点,高品质产品,高B格体验。不正是如今移动互联网时代的成功法则?

【GL原创】

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