化德朝阳派出所依托警务平台为群众办实事解难事

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本报讯（特约记者 兰玉山）化德朝阳派出所严格落实警务平台制度，深入接触群众，倾听群众意见，了解群众意愿，做到为群众办实事、办好事、解难事。

该所从解决民生问题入手，始终把群众的利益放在第一位，组织责任区民警经常与群众拉家常、问冷暖，掌握动态信息，了解重点人员的思想动向和现实表现，并针对辖区的实际情况，依靠辖区警务室对辖区内矛盾纠纷进行调查摸底，充分运用法律、政策、经济等手段和教育、疏导、协商、调解等办法，为群众理顺情绪、消除怨气，确实做到缓解矛盾、化解纠纷。所民警还努力为群众解难释疑，对群众不了解的问题进行解答，并主动上门请群众为辖区社会治安工作出谋划策，及时了解辖区的社情民意和治安动态。同时，努力创新工作方式，群策群建沟通平台，增强社会各界对公安派出所的理解和认同，充分营造和谐警民关系。警务室创建以来，积极主动为辖区群众办实事、解难事，取得良好社会效果：全程服务，热心帮助残疾群众办理二代身份证；悉心呵护，为朝阳中心学校学生安全“保驾护航”；百般关爱，为留守儿童架设亲情桥梁；排查矛盾纠纷，掌握纠纷焦点，主动上门调处矛盾纠纷，努力把各种矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，努力打造一个警民协作、群众信任的调处工作平台。