接地气 干实事 办好事

2015年春节前夕，为保障农民工的合法权益，安徽省芜湖县人民法院开发区法庭通过与开发区管委会、人力资源和社会保障局、公安等部门协同配合，督促相关企业自觉兑现农民工工资。干警主动放弃休息时间，在短时间内为数百名农民工发放被拖欠的工资200余万元。

坚持党委领导 依靠社会各界

芜湖县某集体企业因为改制，80余名原企业职工与在职职工为企业剩余资产分配产生纠纷，于是80余名原职工诉至法院，而该企业200多名在职职工也群情激奋。这样一件群体性纠纷案件，一旦审理不慎，极易引发群体性的涉诉信访案件。

面对这种情况，芜湖县法院主动向县委汇报，并积极寻求政府支持，副县长多次召集政府相关部门研究解决方案，亲自接待当事人，最终达成双方都满意的分配方案。

构建多元化纠纷解决机制，单靠法院一方的努力是无法实现的，芜湖县法院近年来始终坚持党委领导，紧紧依靠政府和社会各界的支持，建立起纵向、横向全方位司法调解与行政调解、人民调解的联动机制。为加强诉调对接工作，该院与县司法局共同组织法律理论水平较高、业务素质过硬的法官分别对全县五个镇的300多名人民调解员进行系统培训，更好地将纠纷化解于诉前。

多方合力构建大联动调解

芜湖县法院专门成立民事审判第三庭，审理小额诉讼、诉前调解等案件，今年上半年，审理该类案件近600件；同时还设立了道路交通事故巡回法庭、保护妇女儿童权益合议庭；与人力资源和社会保障局、公安、建委、消费者协会、妇联等相关部门加强联系，建立诉调对接工作机制；进一步畅通法院与行政调解、人民调解的绿色通道，建立起村级调解、社区调解、镇级调解、行政裁决与法院调解有机衔接的直通车。

该院还建立纵向联动协调机制，积极争取上级法院和镇、村组织的支持。通过与安徽省高级人民法院、芜湖市中级人民法院的上下联动，化解多起涉诉信访积案和群体性纠纷，真正实现案结事了。

一个中心十八个联系点

芜湖县法院开展诉讼服务中心建设工作，始终以第一时间将矛盾纠纷化解在基层为目标。通过诉讼服务中心这一矛盾纠纷化解平台，为当事人提供诉前调解、诉讼指导、风险提示、判后答疑、信访接待等一系列便民服务。

诉讼服务中心建成后，共接待来访咨询群众达1万多人次，诉前调解各类案件500余件，受理各类信访案件50余件，化解47件，受理初信初访300多件，全部妥善处理。

该院以诉讼服务中心为平台，同时在远离县城或矛盾多发的村、居设立18个法官便民联系点，将联系法官的职责写在便民联系点公示牌上。为减轻群众讼累、节约诉讼成本，该院倡导法官下基层、送服务、出现场，接地气、干实事、办好事，发挥便民联系点便民、利民、惠民的司法功能。此外，该院还针对赡养等家庭纠纷、土地纠纷等农村共性矛盾纠纷，加大巡回办案力度，邀请人民调解员旁听，达到既扩大社会影响，又实例指导人民调解工作的效果。

近年来，芜湖县法院围绕打造平安芜湖县、法治芜湖县的目标，积极探索、主动作为，建立起了一套方式简便灵活、操作性较强的多元化纠纷解决机制，案件增长速度逐年下降，而案件质量和效率不断提升，绝大多数案件的处理取得了法律效果与社会效果的有机统一，在维护社会和谐稳定，促进经济快速发展方面取得了新成效。该院也先后荣获“安徽省优秀政法单位”“安徽省文明单位”“安徽省法院优秀诉讼服务中心”称号。