银行卡被盗抢和诈骗 网上流传自救方法不灵

近日，一篇关于银行卡被异地盗刷后当事人马上采取就近办理业务以求取证补救的文章在微信朋友圈上流传。近年来，随着银行卡犯罪增多，如何防范银行卡诈骗和盗抢也成了人们热议的话题，一些相关的文章也不断在网上出现，诸如倒输密码、故意输入错误密码让对方账户冻结等等“简单自救法”被大家一再转发，到底这些小诀窍靠不靠谱，记者通过向银行求证发现，这些“自救法”也不是万用法宝。

自救法1：遭异地盗刷立即就近办理业务

在近日微信朋友圈中流传的文章中称，在西安出差的大连人李先生发现自己的一张银行借记卡被人在山东临沂市盗刷近20万元，李先生当即报警。根据短信提醒，李先生的卡在山东临沂市某商行划款两次，合计19万元，同日又于ATM机取现四次，数额合计4000元。李先生马上用其随身携带的该借记卡在农业银行陕西分行向该卡中存款100元，在中国民生银行陕西分行从该卡取款100元。文中说李先生此举能证明案发时真卡在当事人手中，因此在诉讼中获得了银行方面的赔偿。

求证：无卡交易意义不大

对此，建设银行贵州省分行个金部理财师吴馥伊表示，如果要“自证清白”的话，李先生这种自救方法在某种情况下有一定意义，那就是发生的盗刷是一笔有卡作为介质的交易。但是如果是网上支付或者是网上扣款的话，则意义不大。而且据她从一些法律界的业内人士那里了解到，要认定银行卡是否在储户本人身上，此方法仅能够作为辅佐证据，关键还得看储户自己有没有尽到保护好自己密码的责任。

建议：吴馥伊提醒，如果发现自己的银行卡被盗刷，最佳的处理方法还是打银行客服电话寻求帮助或立刻挂失，比如拨打建行客户服务热线95533挂失，一般可以立即冻结账户资金，避免客户遭受更大损失。而为防止盗刷最好的方法是保护好银行卡卡面信息、密码信息及安全码信息。

自救法2：输错密码冻结骗子账户

当客户把自己的钱不小心汇到了不该汇的人卡上，或者被骗子忽悠将钱汇给了骗子，此时该怎么办？网上流传的文章称，此时最快和最有效的自救方法不是报警也不是找银行，而是联系对方开户银行的客服电话，按提示键输入对方接收你汇款的银行账号。连续三次输错密码后，系统将自动把对方账号锁住，一般账号被锁后，需持开户人身份证亲自到银行办理，而且必须在被锁3～5天以后才行，这样对方暂时无法把你汇入的款项汇出和取走。

求证：对方持卡仍能存取款

吴馥伊告诉记者，她也曾经测试过这个方法，发现并不影响正常的持卡存取款。据她解释，电话银行密码和银行卡的取款密码是两回事。即便输错电话银行的密码，被停止的也只是电话银行的业务功能，银行卡本身并不受影响。对方只要有银行卡取款密码，仍能通过柜台和自助设备正常取款。如果对方账户从未有过电话银行密码，可以通过自助注册的方式设置一个，设置时需要提供卡号和取款密码。而在设置过程中，输错密码并不能冻结对方银行的账户。

建议：吴馥伊表示，防范这类诈骗的最有效办法就是不要轻易上当，并在被骗后的第一时间报警，因为只有警方才有权全面冻结骗子所有账户。如果汇错款或者被骗汇出款后，客户正在柜台交易，应该立即告知柜台服务人员，看能否取消或者中止交易，但如果汇款已经到了对方账户上，客户只能立即报警，银行会配合警方取证。

自救法3：倒输银行卡密码暗中“报警”

在网上还有一条流传甚广的妙招就是倒输银行卡密码暗中“报警”，文章中称如果万一是被歹徒挟持去ATM机提款时，请倒着输入你的银行卡密码以知会警方。比如密码是123456的话，你可以输入654321，提款机会按你要求取出现金，但是会在歹徒不知情的情况下通知警方。

求证：可能被吞卡但不会报警

对于这种说法，吴馥伊表示ATM机没有这么智能。据她介绍，每张银行卡只有一个密码，自动取款机在银行卡插入后，也只识别这个唯一密码。自动取款机识别密码要经过加密运算，正确输入密码和倒着输入密码，在自动取款机的识别系统中是天差地别的，根本不可能取出钱来。一般输错密码，只会导致银行卡被锁，或者长时间不操作导致银行卡被吞。

建议：吴馥伊表示，遭遇这种情况，持卡人应该见机行事，轻信错输密码就能报警的传言不仅不能帮到当事人，可能反而激怒歹徒，致自已于险境。一般来说，银行的柜员机都装有摄像头，当事人应尽量在取款时将歹徒暴露在摄像头下，留有歹徒体貌特征，待自身安全后，及时报警。