当前位置：时代头条 > 正文

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

王觉菊留学讲习所受协会秘书长曹红女士（王觉菊昵称她为草莓，曹妹的谐音）

“我穿过一座城市来爱你，我的一路上是青山和青山，水库和水库。我穿过一座城市去爱你，我穿过烈日，穿过夏雨，穿过酷热的八月去爱你。”

2015年的盛夏，酷热难挨，有一群人穿过大半个中国，从祖国的四面八方、天南海北跑到中国的最北端内蒙古的呼和浩特，来聊留学、侃留学、论留学。在云淡天高、空气清新的大草原来了一场难得的同行相聚。《2015全国留学服务机构联盟（COSSA）第二届代表大会暨海外院校留学业务洽谈会》于2015年7月23日早上9:00在呼和浩特新城区的保格利酒店会议中心隆重举行。北京留学服务行业协会的创始会员机构新东方前途出国、金吉列留学、环球雅思、艾迪国际、东方育才、科之旅，以及特邀会员新通教育、哈尔滨滨才留学，以及众多盟员机构参会。令人欢欣鼓舞和耳目一新的是，此次参会的机构代表有三分之二的机构是北京留学服务行业协会的非会员非盟员机构，他们有的是新型的互联网教育机构、有的是创新型O2O留学服务机构，有的是个人工作室，他们无疑代表着中国留学行业的广大的新生力量，他们有思想、有激情，敢于尝试，勇于突破。这个群体，为今天的中国留学行业，更为此次联盟大会平添了精彩的一抹亮色。

大会首先由北京留学服务行业协会桑彭先生分享了题为：顺应变化、共同发展的演讲报告。报告从北京留学服务行业协会2014年-2015年的一次跨年度行业年检评估开始说起，从大的全国性出国留学官方统计数据的调查报告，谈到互联网网民调查问卷的分析数据，从宏观的国家政策及后置审批的渊源背景与未来政策利好的预测，谈到数据结果显示对留学机构未来的产品及服务可借鉴的一些方向。演讲报告从变化、顺应、发展三个方面分别进行了论述，而论述的前提则来自对中国家庭互联网网民的一份大数据报告，报告显示了留学意向、所在城市占比、家庭收入层级、影响留学目的国及院校选择的因素、对留学预期的周期长短、留学信息获取渠道、学生乐于接受的留学服务模式，以及对留学服务机构的选择侧重等等多方面的数据统计及分析。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

在谈到变化时，桑会长认真的分析了行业目前在发展趋势中不可忽视及无法逃避的几个巨大变化，一是政策层面的变化，一是市场需求发生的变化，另外，经营业态的变化，以及留学服务贸易行业和以社团组织为单位的行业组织在职责定位上发生的变化，都无疑使得这个行业的从业人员不得不开始关注自身的不足，完善自身的服务，顺应这些变化。桑会长说，世界是变化的、社会是变化的，面对任何的变化，我们都应该放平心态、承认现实、顺应变化、积极应对，同时要做到未雨绸缪、早作准备。

在谈到如何用发展的心态、发展的眼光去应对各种变化时，桑澎会长语重心长地说，北京留学服务行业协会作为全国性的行业组织，要团结各会员机构、盟员机构及更多行业同仁，大家相互尊重，合作共存，以诚信服务作为市场秩序的基石，建立市场满意度调查和公示制度，通过市场的优胜劣汰，遵循适者生存的规律，通过跨界合作的大平台，通过合作延伸的服务链条，建立大市场的观念，来顺应变化，通过外部的变化，来满足自身的发展。

桑会长的精彩报告和分享，道出了很多同行的心声，也解除了很多同行的困惑，这种开放、包容和前瞻性的眼光与心态，滋润了同行们的心田，也激励了同行们的决心，鼓舞了同行们的精神，赢得了业界同仁们的认可。

报告结束后，北京留学服务行业协会创始会员之一，协会理事单位金吉列出国留学机构代表呼和浩特分公司总经理周小珂上台为此次大会分享了他的感受。作为在金吉列天津分公司担任了7年总经理的元老，周小珂在呼和浩特则是刚刚上任的新人，对呼和浩特当地的市场情况及留学趋势，他坦言这是一个留学行业竞争异常激烈的战场。金吉列留学也在面对市场的变化，及地域的差异化，在呼和浩特不断展开着顺应变化的各项举措。与其躺在过去的辉煌上，抱着北京总部的累累战绩、享受过去，不如虚心学习和耐心完善自我。无论是金吉列，还是很多传统大机构来说，分公司的总经理一点儿不亚于总部的任何一级高管，他们面对地域的差异化经营、市场的差异化战略、用人的差异化管理策略，以及消费者差异化的消费心理，都要细心研究和仔细分析。周小珂说，作为呼和浩特分公司的总经理，不但要学会通过性价比高的市场手段最大化的获取生源，更要懂得如何在确保利润，完成业绩的前提之下，完善自身的服务，与当地的本土大鳄和名牌机构抗衡，在获得市场份额及声誉的同时，把控好内部的售后及服务流程。确保每一分业绩的获得，都能既帮助学生及家长达到了目的，拿到了满意的结果，也能够赢得更多的口碑和信赖。金吉列的品牌效应，就是维持多年的口碑效应，这与覆盖性的市场推广行为一样，是金吉列获取生源及立足行业前沿和旗舰的重要基石。

湖北省对外友好服务中心的陈永衡先生，作为北京留学服务行业协会的外地盟员机构代表，全面介绍了湖北对外友好服务中心这家机构的经营模式和服务类型，也带领着观众们共同回忆了他们参与协会历年各国峰会的美好历程。这位身高像东北小伙儿，颜值拼港台明星的武汉帅哥，作为唯一一家长江以南地区的嘉宾代表，历数了武汉及周边地区的市场情况，分析了竞争态势下企业如何扬长避短的发展策略，分享了很多好的理念和精明的市场策略。

顺顺留学的张杨作为非会员及非盟员的嘉宾代表，上台分享了行业内的热点话题：顺顺留学的过去、现在和未来。有人说，只要给他一个舞台，他立刻就可以让自己成为全世界的焦点。这一点在张杨的身上得到了充分的体现！虽然，张杨略显直接的硬广，引起了不少机构的好奇，也引来了不少机构代表的反感和无奈，但是，我想作为顺顺留学的投资商也好，还是老板也好，有这样的带着强烈的企业宣传使命的管理层，必然会得到企业的认可和青睐。无论是顺顺借着张杨的张扬、激情和口才，还是张杨借着顺顺的巨额投资及各种经营战略的精彩故事，总之，顺顺和张杨之间，都存在着彼此惺惺相惜和互相借势的缘分。在谈到顺顺的内部经营策略、发展战略、产品设计与研发、人员架构与管理模式，投资的背后与未来的预期，技术的革新与经营的创新，张杨可谓是倒背如流、如数家珍。一个富余浪漫主义情怀的名校高材生，在旧时的中国也许顶多混上个文艺男青年的称号，但在教育被国人高度关注和教育进口成为兴国大业的今天，哈佛王子摇身成了一个企业的形象代言人。话说，社会精英往往是社会发展的产物。那么张杨也毋庸置疑在留学行业发展的今天，成为一类海归的代表，一类行业精英的代表，一类企业代言人的代表。无论张杨和顺顺在业界如何有争议，此次联盟大会都愿意给顺顺这样的创新型企业，给张杨这样一个血脉喷张、激情四射，有思想有进取心的青年一个展示自我的舞台。

此次联盟大会正好赶上盛夏的北京阴雨连绵、暴雨不断，很多参会嘉宾的航班被无限期延误，有的甚至被迫取消，导致部分参会机构的代表深夜才抵达呼市，或错过了第一天的会议。北京留学服务行业协会深深对这些一路劳顿、辛苦赶来的机构代表表示衷心的感谢。

在大会进入到近中午时分，组委会为大会嘉宾安排了茶歇。从第一天开会，彼此陌生，到茶歇时大家相互交换名片、相互认识，到后来的一见如故、谈笑风生，难分难舍。此次联盟大会可谓是一次行业同仁难得的一次聚会！大家有说不完的话题，聊不完的构想，碰撞不断的火花。

茶歇过后，一场精彩绝伦、华山论剑般的思想的PK大赛开始了。这是北京留学服务行业协会秘书长曹红策划主持的题为创新型互联网留学企业在传统留学服务行业中的探索与碰撞的一次互动论坛。说是互动论坛，到后来貌似变成了一场辩论大赛。辩题是：互联网对行业的贡献，和互联网在行业发展中带来的弊端。代表了行业组织和政府高度的桑会长、以传统大机构为首的新东方、互联网企业Zinch代表苏毅先生、51offer副总裁林龙先生和易课网产品经理崔哲先生、顺顺留学总裁张杨先生，代表了生产厂家立场的纽约理工学院林礼明先生，以及备受争议和不被看好的个人工作室王觉菊留学讲习所创始人王觉菊先生，作为互动论坛的嘉宾代表上台做了精彩分享。

人类的第五次信息革命迎来了一个神奇的物种，它就叫作互联网。互联网不仅仅聚拢了众多信息，更聚拢了众多的人气。有句互联网上流传已久的话说：互联网将世界各地不同肤色、不同信仰、不同国家、不同文化的人聚集在了一起，大家不但共用着同一片互联网的天空，而且大家走到任何地方都只问同样一个问题：这儿有wifi吗？Wifi密码是多少？

互联网不但改变着我们的生活，在国内被称为第一梯队的几大留学服务机构反思如何充分利用移动互联网的当口，中国貌似进入了一个前所未有的全民创业、全民触网、全民自媒体的时代。Zinch、51offer等APP客户端介入留学行业以来，以微信公众账号等自媒体做留学的也不在少数，以前当我们问到一些传统大机构怕不怕那些以个人工作室为生存模式的小机构对你们的冲击？大机构通常会自信淡定的回答说：不怕，因为他们没有广告投放，他们要首先解决如何让更多的人知道他们的问题。而微信、微博、自媒体和APP移动端貌似为这些工作室解决了知名度和客户资源的问题。而在舞台上分享自己的经历的嘉宾，有一半以上都是有着强大的互联网基因的新型企业。所以说这是一场传统与创新、高成本的地面人力密集型企业与线上轻资产的互联网企业之间的精彩对话。好听、好看、好玩儿。

如果说，同行既是敌人，也是朋友的话，这场PK论坛可谓是：共鸣、共享、共生存的一次极其有营养的讨论，也可谓是一次同行之间短兵相接、唇相舌战的一次极其激烈的辩论。针对互联网到底能够在留学服务贸易这个行业中扮演什么样的角色，几位嘉宾都道出了自己的领悟、感悟和切身的体会。新东方前途出国美本部总监冯云老师，细数自己的从业经历和与企业共同发展的个人历程，同时也道出了她对互联网的认识。她认为，互联网可以在完善服务、提升服务方面，成为传统面询主流的一个有效补充，但它毋庸置疑的不可能颠覆或取代传统的留学面询及面对面办理的传统模式。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

过去最大的机构200-300个顾问老师通过互联网的宣传，最终实现线下面对面、一对一的服务模式能够服务于上万的留学生群体的话，现在通过全国覆盖性的互联网或手机移动端这个媒介，我们仅仅停留在线上则如何能够服务更多的用户，或更好的服务我们的用户呢？换句话说，被众多投资商花巨资搭建的互联网平台，到底仅仅是在获取市场资源上获取价值，还是在整体的服务链上也同时实现了价值最大化呢？当主持人将这个问题抛向了Zinch、顺顺留学、51offer和王觉菊留学讲习所四个代表了不同类型互联网模式的留学机构代表PK和展示自己的机会时，他们表现出了极端的“互联网模式”：信息量极大、声情并茂、互动性很强，以及立场及观点极其多样化。在谈到移动互联网的发展这个重要的媒介，如何造就和诞生了留学工作室的话题时，王觉菊留学讲习所的创始人、被称之为王大炮的王觉菊先生，则思如泉涌，滔滔不绝。他炮轰在互联网上遭遇了不珍惜顾问劳动的粗暴客户的悲催经历，又炮轰了传统大机构诋毁和挤占垄断市场份额的市场不公平现状，甚至还炮轰了互联网媒体的思想绑架的龌龊的动机，抨击了国有媒体的愚民政策，以及对西方社会价值理念的推崇，跳跃式的思维和咄咄逼人的论述，多元化的观点听下来，挑战了不少台上和台下嘉宾的耳朵，乃至于主持人要在场面略显失控和碰撞极其热烈的情况下，不得不及时提醒嘉宾要悬崖勒马将话题拉回到现实。纽约理工学院的校方代表林礼明先生，则从一个国外院校的立场，分享了他对互联网参与经营和技术革新到底给行业发展带来那些益处进行了充分阐述。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

论坛在华山论剑、一地鸡毛般的场面下结束，在主持人抛出发人深省的新问题中告一段落。就像一场开放式的论坛一样，发展没有结束，一切都在变化中寻找答案，甚至有时候答案并不重要，重要的是通过讨论和辩论，和通过在寻找答案的过程中，我们不断的反省、自检，不断的看到发展、认同发展、顺应发展，从发展的眼光和心态中，不断提升自己，不断证明自己。

《2015全国留学服务机构联盟（COSSA）第二届代表大会暨海外院校留学业务洽谈会》进入下午时分，由北京留学服务行业协会的职业发展部主任孙文霏女士、出国学历学位认证中心温雪峤先生和国际部的Steven先生、北京留学服务行业协会秘书长曹红女士分别详细介绍了协会目前正在运作的行业服务项目及各种活动的回顾与展望。而新东方前途出国的冯云老师，对顾问技能培训考试项目从专家委员会成员的角度进行了深度剖析和阐述了其重要的意义和价值。

井然有序的项目推介结束后，大会又进入了更加深入的互动环节：分组论坛。所有参会嘉宾，被按照会员盟员及非会员、非盟员的身份进行了两大阵营的分组，分别进行了自我介绍和行业发展的感悟与分享。近70家机构的代表，你言我语、各抒己见，思想碰撞、观点PK，大家展开了一场0距离的亲密接触和0隔阂的公开争论。细听下来，让组委会吃惊、好奇和惊喜。近70家机构都有着自己独特的生存方式和经营模式，大家有着惊人的相似的管理困惑和发展瓶颈，也有着极具差异化的服务模式。甚至现场有众多机构间，通过互补和共赢模式，产生了很多的业内合作，以及渠道共享。这样的结果，既在意料之中，又出乎意料的带给大家很多惊喜。作为行业自发的社团组织，作为服务于整体行业的公益平台，协会就是想在同行发展的共享、共鸣和共赢中发挥作用。北京留学服务行业协会的会长桑澎先生、副会长温乐群先生都表示，此次联盟大会达到了目的，促成了大家的合作共赢。未来的中国留学行业，以及协会的成员虽身份不同，但要逐渐打破既定的传统格局，真正做到资源共享，抱团取暖，荣辱与共，合作共生、共赢。

第二天，大会进入了会员代表自己互动主题论坛的环节，由参会代表之一博雅立方科技、留学播报自媒体两家机构主持论坛。上半场的中国留学行业的大数据分析报告分享和互动论坛，由博雅立方科技副总经理茌家栋先生披露和展现了前所未有的留学服务行业各大机构市场投放及反馈效果的第三方监测数据分析。其信息的分析价值和意义，对各家机构的管理层及创始人来说，都极具参考性和有着重要的战略方向的指引作用。下半场的自媒体论坛则由一家真正的行业自媒体《留学播报》的创始人汪卫卫先生主持和调动嘉宾互动，大家就对互联网的认识，以及在上午的论坛PK中未能发言的台下嘉宾有了一次充分的交流和碰撞。

行业协会的目的是搭建行业的舞台，供广大的从业人员展现自己，通过思想的碰撞和交流，通过发人深思的论点，带动大家去思考去自检和反思。教育行业，不应该过于功利，不应该太过逐利，大家不仅仅肩负的是教育进口和人才输出与回收的重任，更肩负着如何将需要再造的人才或如何面对全球优质的教育资源正确的导流的重任。《2015全国留学服务机构联盟（COSSA）第二届代表大会暨海外院校留学业务洽谈会》在各种辩论和讨论声中进入尾声，北京留学服务行业协会副会长温乐群先生在大会最后的环节，郑重的展示和分享了北京留学服务行业协会全国联盟COSSA组织的战略构想，以及组织架构、章程和选举形式，以及未来联盟成员可享受的权利和义务，并宣读了全国联盟倡议书。北京留学服务行业协会全国联盟COSSA真诚欢迎同行各界人士的热情加入，希望我们组成一个行业大家庭，相互探讨、相互帮助、相互支持、相亲相爱，合作共赢。最后，北京留学服务行业协会会长桑澎先生做总结陈词，并表示《2015全国留学服务机构联盟（COSSA）第二届代表大会暨海外院校留学业务洽谈会》圆满成功。为期两天的会议，在推杯问盏、欢声笑语的晚宴高潮中结束。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

周六清晨，参会嘉宾一行近70人坐上大巴车，迎着朝霞，奔向希拉穆仁大草原，开始了为期2天的草原之行。大家在大草原上驾马驰骋、比赛卡丁车、吃烤全羊、听蒙族姑娘小伙放声歌唱，在夜色中赏月和仰望银河，在篝火晚会上，抱着火炉吃西瓜，在蒙古包里敲三家儿、扎金花，在冰冷的凌晨组团起来看日出，在蓝天白云间跑跳欢闹，在一望无际的大草原上拍照留影，在牧羊群里追跑打闹。一群业界精英，斯文儒雅的老师们，到了草原上，瞬间露出了天真浪漫、单纯无邪的一面。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

来自英国德蒙福特大学的代表吴斌老师，表现出了极其娱乐的精神，在草原上无论是白天还是黑夜，都处于载歌载舞的状态，毫不停歇。来自英国牛津国际教育集团的Rich先生除了在大会上发表了高效简短的致辞，让大家认识了他之外，在传扑克牌的游戏比赛中，也暴露了他不会用鼻子与嘴唇夹起扑克牌的技能缺失。而仅代表个人参会的开朗活泼的许莹老师，居然有一张可以媲美韩红的嘹亮嗓音。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满

北京留学服务行业协会国际部的Steven不仅仅因为一张老外的面孔，地道的普通话赢得了众多关注，也因其技艺精湛的吉他弹唱瞬间涨粉。伴着夜色烤羊腿，就着蒙酒露天吼唱的一撮参会代表，差点儿把狼招来。请允许我在这里暴露一下他们的名字：湖北对外友服的陈永衡、索引教育的卢俊杰、美国中西部大学联盟的杨君、英国牛津国际教育集团的许晶晶，还有加拿大多伦多国际学院的张炜，在银河系下，草原之上，表现出了教育界精英才貌双全、多才多艺、豪爽热情、内外兼修的一面。从童年的民谣，一直唱到了外国流行歌曲，这群曾经教育笨小孩的一群老男孩，在留学行业中起着举足轻重的作用，能够有一次让他们展示自我的机会，作为主办方的北京留学服务行业协会的工作人员，无不感到身上的担子更重要，保护和热爱这群肩负留学事业的精英、支持和成为他们有力的后盾，将成为协会的发展大计。

2015全国留学服务机构联盟代表大会暨海外院校业务洽谈会完满