浏阳老人半年花八万邮购“神药” 不知药物来源投诉无门

红网浏阳站8月3日讯（分站记者 李小雷 实习生 柳联泉）仅仅只是一粒小药丸，却要价3000元，然而治病心切的王瑰珍老人（化名），却丝毫没有犹豫，在短短半年时间里，竟花八万余元分批邮购了这种药品。最近当这些药品快吃完时，王瑰珍却发现自己的病情没有丝毫改观，欲投诉，却不知对方的公司名称，最初的电话也已无法联系上。而这一切，还得从去年8月份的一次电视购药经历说起。

对症不对药，想治心血管疾病，却推荐“瘦身汤”

年近六旬的王瑰珍老人，是一名心脑血管病患者，不但心脏肥大，而且血压和尿酸偏高。为了能将病治好，王瑰珍老人没少花钱看病，但疗效甚微。去年8月份，治病心切的她被一则电视广告吸引了眼球。

“现在也不记得是什么电视台了，只记得是一家名为‘久久安康’的公司，在电视栏目里举办了一场健康讲座。”王瑰珍老人告诉记者，通过收看该电视广告节目，她发现自己的病情与广告上宣传的内容十分相吻合，“能治疗心脑血管疾病，而且疗效显著，有不少吃了药的老人还现身说法，说吃了后身体已基本康复。”

在收看这档广告节目时，王瑰珍老人立即将电视屏幕上“0731”开头的健康热线记了下来。“我打电话过去，一位自称是健康咨询医生的人接了电话，我向他描述了一下自己的病情后，他说他们公司的产品能解决我的烦恼，而且是货到付款。”王瑰珍老人说，经过一番沟通后，她决定购买一个疗程试试，并以320元的价格拿到了一款名称为“瘦身汤”的“久久安康消肚子汤”产品。

“治疗心脑血管疾病，怎么要吃减肥汤？”疑惑不解的王瑰珍老人立即给对方打去了电话询问，对方解释说，心脑血管疾病就是由肥胖引起的，只要将肚子瘦下来，所有心脑血管疾病都迎刃而解了。

病情无改善，半年花八万元买“神药”

到了去年9月初，将信将疑的王瑰珍老人，还是坚持将这一个月疗程的“瘦身汤”吃完了，但疗效并没有广告宣传的那样神奇。

“我特意到医院去做了个体检，所有症状没有任何缓解，反而身体十分消瘦。”王瑰珍老人说，由于服用一个疗程没有任何疗效，她再次致电健康咨询医生，而对方这时却建议她改换另一种产品试试，并表示将会有另外的健康医生与她取得联系。

挂断电话不久，一个“020”开头的座机电话打给了王瑰珍老人，对方自称是广州一家保健品公司，并表示已完全了解到她的病情。“公司名称我没记清，只留下了这个座机号码。”王瑰珍老人说，听对方说得头头是道，她便相信了，并将第一笔5000元购药款打入了对方指定的银行账号。

不久，王瑰珍老人如约收到了药品，不过让她纳闷的是，这些药瓶上没有一个中文汉字。“对方说全部是美国进口的，所以没有中文，只要按要求服用就行。”半个月后，对方给王瑰珍老人打来回访电话，“电话里很客气，问我的身体情况怎么样，又建议我继续坚持服用，保证在半年内能完全康复。”

正是听信了对方的许诺，王瑰珍老人在随后的半年时间里，通过银行存款的方式给对方汇去了8.1万元购药款。“最贵的一粒药就要3000元，其他的这种瓶子药也是千元一瓶，但我想到能治好病，也就没有过多考虑，还向朋友借了三万元。”王瑰珍老人说，直到最近她将所有药物基本吃完时，才意识到情况有些不对劲，“对方电话已经联系不上了，我到医院检查，身体还是没有任何改观。”

投诉遇难题，药瓶无中文标识，不知来源

昨日下午，王瑰珍老人向记者展示了部分吃剩下的“药品”，三个塑料药瓶上，竟然全是英文，上面还写有“madeinUSA”的英文字样。打开瓶盖，里面的胶囊药丸全部结块成瘪状，其中一种胶囊被掐破后，里面的黑色液体散发出一股酱油味。

此外，记者通过药瓶上条形码扫描后发现，三个药瓶中，除了一种被标识为“辅酶Q10”的保健食品外，其他两个均未进行注册登记。

“就凭这一点，这个‘药品’就是有问题的，有法律规定在中国销售的所有商品必须有明显的中文标注，但这个没有。”王瑰珍老人说，这是最近她通过向工商部门投诉，才了解到的情况，但为时已晚。

更让工商执法人员头痛的是，在接待其投诉时，王瑰珍老人竟无法提供对方公司的具体名称和地址。“她完全不知道对方是谁，我们也无法查证。”尽管王瑰珍老人将自己的遭遇归结于“久久安康”公司，但工商人员在询问后表示，“久久安康”的相关产品并无质量问题，其涉嫌的虚假宣传已被查处通报，而王瑰珍老人所花的八万余元与该公司并无实质性关联，且已无法查证，“应该是被其他保健品空壳公司骗了，建议报警求助，但如果不能提供对方公司名称和地址，警方也无法予以立案。”