甘肃经济日报丨电商下乡一尾鲶鱼激活满池春水

随着农民家庭收入的增加，购买彩电冰箱等大件商品的愿望不断增加，但是这些商品需要进城去购买，距离远且搬运不方便，从而抑制了农村的购物需求。农村电商的出现，有效解决了这一难题。

我省农村大多山大沟深、交通不便，物流快递成为制约电商发展的软肋。为此，我省提出将建立跨区域分拨中心、公共配送中心和末端配送三级网络体系，推动解决物流配送“最后一公里”问题。

让农民享受更多便捷服务

“鼠标一点，冰箱就能送上门来”。苏大爷喜不自禁的说，还比县城的便宜哩。提起农村电商，许多人的第一直觉就是农产品通过网上销售出去，其实，如今农民也和城市居民一样，享受到了网购的便利和实惠。

今年4月，省商务厅和阿里巴巴集团先后在陇南武都、成县举行了农村淘宝服务站启动仪式，这是阿里巴巴集团实施“千县万村”计划项目的西部首家县区服务中心，旨在打造“消费品下乡、农产品进城”的双向流通体系。

开业当天，成县抛沙镇东罗村服务站里，前来看热闹的人络绎不绝。 转湾村的苏大爷怀里揣着钱想买一台冰箱，走进店里发现这里和普通商店一样没什么区别，货架上摆着日常用品，但找了半天也没看见一台冰箱的影子。就在苏大爷满怀失望将要离开时，助阵当天活动的成县县委书记李祥指着电脑说，老大爷，你想要的冰箱这里有。工作人员点开淘宝农村网，各种品牌的冰箱琳琅满目。当天，某品牌冰箱在淘宝网上搞促销活动，2900多元的冰箱抢购价1900多元，便宜了1000多元，在工作人员的帮助下，苏大爷当即下单，一周后，一台崭新的冰箱送到了苏大爷家里。

在我省农村，随着农民家庭收入增加，购买彩电冰箱等大件商品的愿望也不断增强，但是这些商品需要进城购买，距离远且搬运不方便，抑制了农村的购物需求。

东罗村服务站刚刚开业时，每天来咨询的人多，但买的人很少，一些村民疑虑重重:“自己买的东西看不见又摸不着，要是有质量问题咋办?”

“村民先从小物件开始尝试购买，到后来买回电视等大件，经过和县城商场比较发现，东西一模一样，但便宜不少，顾虑打消了，网上购物的热情一下子空前高涨。”服务站代购员陈艳平一脸兴奋。

陈香香今年盖了新房，通过东罗村服务站在网上购置了冰箱和床，一周就到货了，还专门有人安装。陈香香说，以前在商场买大件东西，还得自己想办法运回去。

东罗村淘宝服务站自开业以来，实现交易近1000单，交易额10万余元，直接覆盖便民人群近3000人次。截至目前，成县农村淘宝17个服务站共完成交易6778单，交易额72万元。

自阿里巴巴农村淘宝服务站在陇南“落网”以来，越来越多的农民通过村里的淘宝服务站不仅购买衣服、家电、化肥等各类用品，还享受到充值缴费、代订车票机票和后续推出的阿里金融、阿里医疗等便民服务，使广大农村群众足不出户就享受到了便捷高效的e化生活服务，成为激发农村发展活力的有力杠杆。

有效解决农产品卖难问题

“农村淘宝服务站给村民带来的不只是购物方便，同时也可以销售各类农产品”。成县抛沙镇副镇长王润雪向记者表示。事实上，我省农村电商最初的发展就是奔着解决农产品卖难而去的。

陇南是甘肃乃至全国最为贫困的地区之一，这里山大沟深、交通不便、信息闭塞，

但这里也出产核桃、花椒、油橄榄等大批优质农产品。以前，农产品销售大部分处于乡村集市提篮小卖、小商小贩收购贩运的低层次阶段。

“如何让外界知晓和认可我们的产品?如何打通对外销售渠道，拓宽销路?如何打造我们的农产品品牌，卖出好价钱?”走进淘宝特色中国·陇南馆运行中心，成县电子商务中心副主任尚磊介绍说，这些一直是当地政府在思考的问题。

2013年6月，@成县李祥在微博叫卖成县核桃，引起了社会各界广泛关注，从而引发了成县先行先试探路电子商务之旅。从此，李祥和成县核桃走红网络。

随后，成县成立了全省首家农林产品电子商务协会，开始了网上农产品销售。

“依靠网络就能把农产品卖出去?”成县提出发展农产品电子商务以后，王润雪觉得这太抽象了，从潜意识里是拒绝的。然而，去年冬天一个不起眼的产品销售，彻底改变了她对电商的看法。

在成县农村，房前屋后都是柿子树。每年9月大量柿子上市，本地消费市场有限，农户挑着腌制好的酒柿子去县城销售，不仅要走很远的路，还要在寒冷的街头等待顾客，一天下来也卖不出几斤，后来农民不再把酒柿子作为商品，而是留点自己吃，大部分在树上烂掉。王润雪抱着试试看的想法，鼓励当地农民在淘宝网上卖酒柿子，没想到打开了一片销路，价格由地摊价4元一斤涨到了8元。有的农户网上销售了4000多斤酒柿子，成为当地农民一项“意外”收入。

“到后来酒柿子出现了脱销”。王润雪说，通过这件事，彻底改变了她对农村电商的看法。如今，王润雪在淘宝网页开了网店，只是忙着没有时间去打理。

从怀疑到认识再到积极参与其中，越来越多的人开网店，推销土特产。

在2015·甘肃·陇南·武都花椒电商营销暨产销对接洽谈会上，武都区福源花椒协会网店运营商汪海红谈到电商的好处时说，以前跑市场要直接去外地厂家，一家一家上门推销，不仅花费差旅费，还耗时间。自从去年在淘宝上开网店以来，客户直接在网上选产品，不仅节省成本，业务量也上去了。截至目前，福源花椒协会网上销售花椒12万斤，销售额590多万元，为5个村300多户群众打开了另一种销售渠道。在当天的洽谈会上，武都区实现网上销售370单，销售资金62万元。

2014年，省政府出台了加快电子商务产业发展的意见，向全省发出了发展农村电商的号角。

“最后一公里”如何解决

在城市，网购商品一般三天到达，农村需要一周时间。这可以明显看出农村电子商务的软肋。

我省农村绝大部分乡镇村社地处偏远而分散，与国内发达地区相比，网货外运中依然面临物流快递公司中转分发节点布局不顺、运输耗时较长、物流成本高等问题，另一方面，网络是农村发展电商的关键，目前，我省大部分农村网络接入还是空白，即使在陇南，村级网络经过一年建设，覆盖率由2014年初的37%提高到现在的90%，但接入率仅40%。网络接入服务建设成本高和进展缓慢，严重制约着我省电子商务的发展。

为了破解电商发展基础薄弱的问题，成县提出电商扶贫，启动实施“九大基础工程”，今年将通过施工企业先行垫资，完成37个贫困村276公里通村道路硬化，从而提前实现通村道路硬化全覆盖，到2016年，实现宽带网络到村全覆盖和村级物流快递服务点全覆盖。

强化基础设施建设。积极实施“宽带中国”行动计划，加快推进“百兆光纤工程”、“百县宽带乡村工程”和数字企业项目，大力推广物联网、互联网、云计算、大数据的应用，加快宽带网络建设，提高城乡宽带网络普及和接入能力。重点加强农村地区信息基础设施建设，改善上网条件，促进农村电子商务发展。提升三大传统电信服务企业的融合度，推动我省“三线机房”建设，为我省电子商务企业提供优质接入服务。

为了推动我省物流配送体系建设，省政府出台的加快电子商务产业发展的意见中提出，我省将建立跨区域分拨中心、公共配送中心和末端配送三级网络体系，推动解决物流配送“最后一公里”问题。支持重点企业建设物流配送系统，支持社区开设网络购物投递场所，引进品牌快递物流企业，在我省设立西北仓储配送中心。优化物流配送布局，整合物流资源，大力发展第三方物流。通过电子商务高效集约的流程再造，实现信息流、物流、商流、资金流“四流合一”。推动农村流通设施和农产品批发市场信息化提升工程，鼓励和支持电商企业参与农产品流通和农村物流体系建设。同时积极实施“宽带中国”行动计划，加快宽带网络建设，提高城乡宽带网络普及和接入能力。重点加强农村地区信息基础设施建设，改善上网条件，促进农村电子商务发展。

记者：庄俊康