中华曝光台 ︳荣华大药房忽悠病人，让患者一口气花了几千元

“陕科牌力平胶囊，服用一段时间可以修复胰岛功能，最终可以停掉西药，是一种治疗糖 尿 病 的 好药。”荣华大药房的大夫胡乱忽悠，致使一糖尿病患者把保健品当做降糖药，花了4500元冤枉钱。

■市民举报

服用一个月后，才知道是保健品

刘女士是一名九年的糖尿病患者，一直在太原市荣华大药房大东关店买降糖药，是荣华大药房的会员。

7月初，荣华大药房大东关店开展糖尿病患者糖化血红蛋白检测活动，药店通知刘女士去免费检测。刘女士一听是免费的，加上她好久没有做过糖化血红蛋白检测，就去做了，并备了案。

次日，刘女士接到自称荣华大药房大东关店大夫打来的电话，这位大夫告诉刘女士，只要吃了他们的“陕科牌力平胶囊”，糖尿病是可以药到病除的。“被糖尿病困扰多年，听说有药能治愈，极大地引起了我的兴趣。”刘女士告诉记者。听到刘女士有意了解，大夫便邀请刘女士去药店细聊。

刘女士来到药店，看到过去空空的桌面上摆放着三大盒东西，盒子上分别写着“陕科牌力平胶囊”、“陕科牌平高贴”、“六味袋泡茶”。大夫告诉她，“陕科牌力平胶囊”是服用的，“陕科牌平高贴”是贴脚底的，“六味袋泡茶”是茶，三种要一起用。服用一段时间后，所服的西药就可以完全停掉了。“效果这么好的药物，我还没见过，就动心了。”刘女士对记者说。当日，她花4500元买了一个疗程的。

开始服用后，大夫不时地会组织他们去“某地方”开展服药交流活动，有时还有大夫给他们讲课，免费发放一些小礼品。服用一个月后，刘女士的血糖稍微降了一些。她被药店评为“降糖能手”，让她向其他患者现身说法。根据“陕科牌力平胶囊”推销大夫的指导，刘女士减掉了一些过去服用的降糖药品。

8月初，一位长期从事药物研究的朋友告诉刘女士，该药物是保健品，并非药品。糖尿病是慢性病，千万不能因为吃了保健品而停药。刘女士慌了，对记者说，“从始到终，销售人员和大夫都没有告诉过我，这是保健品，不可以替代药品。”

■记者调查

大夫称，不用给患者检查，打电话指导服药就行

8月6日，记者来到荣华大药房大东关店，向店员咨询“陕科牌力平胶囊”。店员称，药店是卖这药，但是若想买必须和山西荣华大药房连锁有限公司的慢性病科联系才行。

8月10日，记者电话联系了将该药推销给刘女士的大夫。该大夫在电话里称：“陕科牌力平胶囊，服用一段时间可以修复胰岛功能，最终可以停掉西药，是一种治疗糖尿病的好药。”

随后，记者来到了荣华大药房大东关店，此时药店内最内侧的柜台上摆放着“陕科牌力平胶囊”、“陕科牌平高贴”、“六味袋泡茶”，生产厂家都是“陕西省科学院制药厂”。

只见“陕科牌力平胶囊”盒子上写着“保健食品”，除此之外还有“国食健字G20040732”的批号，注意事项中写明“本品不能替代药品”，指导价格一栏写着4500元（一盒）。“陕科牌平高贴”的盒子上写着陕健用证字06040137号，指导价格为2538元（一盒）。“六味袋泡茶”上面没有任何药品或保健品的批号，指导价格为2970元（一盒）。

与记者见面的是一位姓贺的大夫。贺大夫称，他是荣华大药房连锁有限公司慢性病科的。“这种药糖尿病患者都能用吗？”记者发问。贺大夫告诉记者，只要是Ⅱ型糖尿病患者都可以用。现在三种药买一个疗程只要4500元（各一盒），三种药不分开销售。“陕科牌力平胶囊”修复胰脏功能，“陕科牌平高贴”促进代谢，“六味袋泡茶”是固本元气的，起辅助治疗作用，三种必须一起使用才有效。该药品在太原市所有荣华大药房都有售，只是药价过高，药店平常不会放，有消费者需要才会拿到药店。

贺大夫坚定地告诉记者，打胰岛素的患者用了这种药，慢慢要将胰岛素和西药减量，最终可以停止打胰岛素、停掉服用西药，完全治疗糖尿病。所有Ⅱ型糖尿病的患者都能用，不用见患者，不用给患者检查，打电话指导服药就行。贺大夫称：“你看配方，全是中药。放心，绝对无副作用。”

记者了解，荣华大药房在省城共有70家店。记者在114查到了荣华大药房连锁有限公司的办公电话，但多次拨打，均无人接听。

■部门说法

保健食品不是药品，无治疗功效

8月11日，记者将此事向太原市食品药品监督管理局做了举报，工作人员称有“国食健字”标记的肯定是保健食品，绝非药品，按药品销售属于夸大宣传。

保健食品不是药品，不能按药品宣传，也无治疗功效。一些保健食品的广告语往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以治疗某种疾病，含有“根治”、“药到病除”等用语，不仅仅是保健食品，就是药品这样的宣传用语都是违法的。太原市食药监局的工作人员提醒广大消费者，药品的说明上会有严格的适应症，且明确标明了不良反应，而保健品不会标明。患者服用保健品替代药品，可能会耽误治疗时机。一些保健食品还存在非法添加药物的现象，药物剂量甚至超过正常剂量几十倍，服用后会有严重的安全隐患。分辨药品和非药品最准确的方法，就是认准“国药准字”的批准文号。

如果消费者发现保健品按药品销售，可以拨打12331向食药监部门反映，也可以向批准文号发放单位、相关质监部门投诉。

8月12日，太原市食药监局告诉记者，他们将前去调查处理。本报将持续关注。

■本报提醒

保健品推销夸大宣传忽悠老年人

对老年人“洗脑”

不法保健品商家大多都是针对有一定经济基础，对身体健康、享受完美晚年生活又有很高期待的老年人，他们通过电视、报纸、广播、网络等多种方式，铺天盖地宣传自己的产品，对老年人“洗脑”。老年人很容易被不良商家忽悠的花样繁多的保健品概念、功效所迷惑，从而上当受骗。

拿高科技当幌子

抓住老年人渴望健康、长寿的心理，宣传和销售保健品是不法商家常用的另一手法，他们往往会用高科技做幌子，大肆夸大保健品的功效，甚至说可替代药品，诱使老年人以高价购买。

“话术”营销一环扣一环

专门向老年人销售保健品的机构，在进行推销和诈骗时通常都有按照先做广告，等消费者拨打客服热线的程序引消费者上钩。接线员在接到消费者电话时，介绍所谓专家，专家再以另一个号码与消费者沟通，消费者货到付款后，专家会再次来电，继续诱惑消费者消费。

大打“亲情牌”

一些商家在推销药品时会亲昵地喊消费者为爹、妈，利用老年人无子女陪伴在身边，渴望子女关爱的心理，诱使老年人上钩。有些老年人在推销人员的亲情攻势下，最终购买了产品。

小恩小惠当诱饵

“赠药”、“免费抽奖试用”、“名医会诊”、“免费体检”、“免费旅游”、“专家讲座”等都是经营者惯用的营销手段，他们甚至会雇用一些“托”在一旁现身说法，诱使老年人上当受骗。