嘉峪关供电段：自助售电缴费机进驻铁路居民小区

“这个东西怎么用？是不是以后我们就能在小区门口缴电费了？”近日，嘉峪关迎宾一小区的小区门口，进出的居民围着壁挂的一台黄色机器好奇不已，纷纷向机器旁边负责示范使用的小马提问题。

“是的，这叫自助售电缴费机。不但咱们各小区门口安装了缴费机，地区的各个站段也安上了这‘宝贝’，这么说吧，您出门到了张掖金昌也照样能给咱们家的电表充电费！来，我来给大伙教教怎么用！”小马一边笑呵呵地回答居民的问题，一边把身子让到一边，请张大爷站到缴费机前，手把手把开始了“缴费教程”。

为了方便管内居民用户缴纳电费，缓解营业窗口的收费压力，保证电费资金的安全，嘉峪关供电段继为辖区用户更换了2万余块IC卡式预充费智能电表之后，主动加强与银行合作，在管内各地区的运营站段、小区醒目位置投资安装了电费自助缴费终端，并实现24小时充值功能，方便了铁路居民用户电费充值。该段还专门印制了宣传海报，段青年志愿服务队深入各居民集中点进行张贴讲解，示范操作。目前，所有电费充值系统都已联网，任何地区的电费都可在任意网点和缴费终端进行充值。据了解，这是铁路首家实现为辖区用户安装电费自助缴费机的“破冰”行动。

已退休多年的张大爷刚才在小马的帮助下给自家的电表成功充值200元，他乐得合不拢嘴：“以前交个费得跑大厅去，还得排半天队，这下可好，遛着弯儿到小区门口就能把费缴喽！咱们铁路的服务也真是越来越好！”（曾志 马荣平）