一封退休职工的来信

尊敬的医院及门诊部领导：

我叫龙守兴，是外二科退休返聘在门诊部骨外科工作的医生。

医院领导团结一致，全心全意为医院今后的发展献计献策，辛苦工作，很受感动，谢谢领导。

我虽然退休了，但我的心永远在医院。搞好医院人人有责，是病人的需要、社会发展的需要、也是全院职工（退休）的愿望、领导的目的。目前病人暂时少一点大家都很关心，我也不例外。在科学医疗卫生事业飞跃发展的今天，更需要我们不断努力学习，工作提高业务技术水平，改善服务态度，去争取迎接更多的病人，使我院尽快发展壮大起来，更好地为人类健康事业服务。搞好医院要靠全院职工共同努力奋斗、献计献策才能实现。为此，我在这里提出几条不成熟的建议仅供参考。

一、再进一步加强业务技术学习，不断提高业务技术水平。改善服务态度，把病人当亲人。使每个病人家属带着很大希望而来，满意而走。用我们的业务能力热情去吸引、留住更多病人。

二、各部门认真贯彻执行医院、科室的各项规章制度、劳动纪律，严格用制度来管理少数不自觉的人。

三、医院职工（含退休）都是医院主人，坚守工作岗位，严格按操作规程进行自己的工作，尽量减少或避免医疗差错事故的发生，把好自己的关。每个人的一切言行都代表医院的形象、业务水平，对医院负责也对自己负责。

四、加强业务宣传。各科室把业务宣传专栏办起来，把我院先进的业务技术、危重病人抢救成功所作出的成绩，用照片、文字，如外科术前、术中、术后恢复把它贴出来宣传出去，增加我院在社会上的知名度，提高社会效益，把病人吸引过来。例如原外二科1994年，在院内率先办好了业务宣传专栏，把我们作出的好的扩大了社会影响，收到了社会和经济效益。

五、再进一步加强与基层医疗单位业务联系，增加我院的知名度和在基层的社会影响，他们就会请我院去会诊、手术，给我们转病人来，给医院增加病人。例如：1995年外二科利用院长查房机会，医院同意后在医院率先第一个科室提出走出医院大门去基层医院，如黄许镇医院、孟家、略坪、孝泉、景福、天元、八角、东河……等卫生院、什邡陈氏骨科医院。去参加他们的查房、会诊，开展手术、危重病人的抢救重的到我院，相继外一、内科……全院各科室都下去搞好基层联系，我院的病人明显增加，外二科走廊全加满床，这样受到了当地医院群众欢迎。

六、做好去基层宣传资料准备工作。各科把你科开展的项目、治疗措施和特色，用的先进医疗设备，用表的形式送医院，统一汇编成下乡业务宣传材料。

七、科室接病人住院。为不使应该住院的病人走掉，近期门诊医生办理住院后，通知相关科室接病人，以免病人走掉，我收病人后有的很重，结果病人来入院走了。

八、一个科室负责包干一个社区或一个村，定期下去（和当地联系好），搞义务看病、体检，争取病人来院就诊，就诊具体地点由科室决定去联系。