恩施“市民之家”开通官方微信市民办事可微信预约服务

恩施晚报讯（记者胡军 通讯员辛涵秋影）昨日，恩施“市民之家”暨市政务服务中心微信公众平台正式开通运行。这是继开通官方网站、微博后，恩施“市民之家”与广大市民、企业和网友之间建立起来的又一沟通互动方式，将进一步拓宽联系群众、服务群众的渠道，提高政务服务工作的透明度和公众参与度。

恩施“市民之家”微信平台设置了“办事指南”、“服务机制”、“工作动态”三大栏目，定期向微友发送文字、图片，公布进驻事项和办事指南，及时发布工作动态信息。点击平台底部的导航菜单，可以全时段查询中心窗口电话，如果市民有特殊事项要办理，还可以点击“预约服务”提前预约。在“服务机制”一栏，微友可以对工作人员的服务质量和服务态度进行评价，促进政务服务水平提升。

据介绍，关注恩施“市民之家”微信平台有三种方式，一是打开微信—通讯录—添加—查找微信公众账号—输入“恩施市民之家”，点击关注；二是打开微信-通讯录-添加-搜号码-输入“essmzj”，点击关注。三是扫描中心微信二维码即可自动打开微信名片，点击关注即可添加。

（实习编辑：刘丹璐）