拖了3年 南昌县燃气IC卡余额能退了

九里象湖城小区居民领到了退款。

2012年6月起，南昌县配合南昌市实施民用燃气“同城同网同价”工程，将原南昌市液化石油气公司及江西燃气公司所提供的管道燃气统一置换成南昌市燃气公司供给的天然气，此前全县办理了燃气IC卡的13800余户居民需重新办理新燃气卡。按照当年《南昌市管道燃气市场整合方案》规定，对已置换燃气的所有用户应当予以结清燃气使用款及退还充值卡中的余额款项。但在实施中，受多种因素影响，原两家燃气公司仅陆续退还了3000余户500余万元余额，1万余户的老燃气卡近140万元余额退还却未能得到受理。3年多来，不少用户代表多次向该县政府部门反映该诉求。

8月25日，记者向该县燃气管理所等职能部门核实了解。

用户代表告诉记者，他们的老燃气卡余额最多的有300元左右，最少的也有十几元。目前未能退回的余额涉及主题公园、九里象湖城、金沙逸都、梦里水乡等楼盘小区1万余户居民，总金额近达140万元。

南昌县燃气管理所所长张华武表示，用户代表反映的情况基本属实。他向记者介绍，根据南昌市燃气整合办的工作部署，2014年11月底南昌县区域就已基本完成天然气整合工作。然而燃气卡余额退费涉及面广，且与市级单位有直接关联，本县政府职能部门无法处理，只能请求市政府及相关职能部门予以协调解决。今年2月份，该退费诉求已纳入南昌县政府创新社会治理工作中的一项重点交办事项，3月份该管理所牵头召集南昌市液化石油气公司和江西燃气公司相关负责人开会商讨退费工作。受多种因素影响，该两家公司长期亏损经营，已无能力继续完成退费工作。

之后，南昌市液化石油气公司和江西燃气公司也向记者证实了他们的困境。这两家公司分别向市政府提出了一些实际问题，并希望这些问题得到解决后，他们才能履行好后续退费工作。

由于原两家燃气公司提出的问题一时难以得到有效解决，而万余户居民反应强烈的燃气卡退费问题不能总是搁置。因此，今年6月份，南昌县燃气管理所打报告请求南昌市城管委予以协调解决。该项请求得到了市政府领导高度重视，并形成“特事特办”决议，暂由南昌市燃气公司垫出近140余万资金，并负责退清余额。

截至9月1日发稿时，记者了解到，当日上午，南昌市燃气公司已组织人员在南昌县九里象湖城小区正式启动燃气卡余额退费工作，该小区2000余户居民终于如愿领回余额。

南昌县燃气管理所所长张华武告诉记者，根据市城管委要求，在11月底之前，涉及主题公园、九里象湖城、金沙逸都、梦里水乡等小区1万余户居民的燃气卡余额须全部予以退清。他还表示，如果这些小区的“被欠费”居民在11月底前还未领到余额退款，可及时向县燃气管理所或市燃气公司反映，确保余额退费到位。

江西日报记者 童梦宁文/图