怀化高铁南站停车场免费停车时间太短

怀化高铁南站停车场免费停车时间只有短短 20 分钟。9 月 5 日21：15 我进入怀化高铁南站 B2 社会停车场入口取卡，21：19 将车停入 A 区停车区，此时 G6153 次车21：18 已正点到达怀化，因是终点站，旅客较多，接到客人后立即前往停车场将车开往出口，此时出口已有十余台车在等候，而出口只有2 个，轮到我时已是 21：27，已过20 分钟，要交费才能出去。

高铁站停车场是城市公共设施的配套设施，免费停车时间理应满足正常接送旅客的需要。同是高铁站的长沙南站停车场免费停车时间是 1 小时内，为什么到了怀化就只有短短的 20 分钟了？在既没有提前进入停车场，又没有任何停留的情况下，还是超过了 20 分钟，这说明这 20 分钟是远远不能满足市民正常接送的需要，是不合理的，是变相的收费。工作人员答复说，是经物价部门批准的，不知这 20分钟物价部门是怎么算出来的？请问这 20 分钟的合理性在哪里？

网友 feng7661liu