广东首个医务社工服务标准发布

珠江时报讯（记者/李晨程通讯员/黄淑娟）昨天上午，《佛山市南海区医务社会工作服务标准》正式发布，这是广东省首个医务社工服务标准，该标准内容包括医务社会工作服务的术语和定义、基本要求、管理标准、服务开展标准等。

规范南海医务社工服务

昨日公布的《佛山市南海区医务社会工作服务标准》将成为今后南海所有的医务社工服务蓝本。发布会上，社工服务行业的专家和学者就如何更好地开展医疗机构内的社工服务做了探讨。“标准结合南海地区4年医务社会工作发展经验，收汇6家推行医务社工服务医院的医务系统工作人员意见，集合香港及本土专家的建议，历时一年撰写而成。”该标准研究组组长、中山大学社会工作教育与研究中心主任罗观翠介绍，它为监察与评估医务社会工作服务提供了参考标准，将推动南海医务社工服务的规范化、标准化和系统化发展。

“近年来，南海卫计系统积极创新社会管理模式，强化人文关怀照顾、真正实现‘全人康复’的服务目标。通过4年的发展与实践证明，医务社会工作的开展有利于医疗卫生服务实施者与受众者形成良好的信任和互动机制，有利于改进和提升医疗卫生服务的整体效果和社会形象。”南海区卫生和计划生育局局长陈庆球对该标准给予了充分肯定。

建设特色服务项目

2011年，区卫计局牵头在南海区人民医院率先引入医务社工，并以南海区人民医院为基地，开展“医路同行”项目。目前，南海区人民医院社工部已形成“1个中心，2个互助团体，3个支持建立”的服务模式，长期病患社区支持网络的建设就是其中一个特色服务项目。

患者在医院的治疗期只是一个阶段，后续的康复时间其实更长。“长期病患社区支持网络建设项目运用社区工作手法，通过信息提供、个案辅导、社区转介、联动社区资源等方式，搭建长期病患的社区照顾网络，为病者提供心理情绪辅导、疾病及社会福利资讯、义工帮扶、护理教育、照顾者支持等服务。”启创社会工作服务中心社工吴淑婷介绍。

标准1：服务运作模式

最低标准：出资方应以项目购买的方式向社会工作机构购买医务社会工作服务项目，项目人手配置为1名主任、2名社会工作者、1名行政人员，据此计算项目大小。

标准2：服务场地建设

最低标准：医院应在服务大楼设置医务社会工作站，内设15平方米的办公室（独立配置）、10平方米的个案工作室（独立配置）、30平方米的小组工作室和40平方米的多功能活动室。

标准 3 ：服务人员管理

最低标准：医务社会工作站应配备1名项目督导。医务社会工作站主任应获得社会工作硕士学位，或中级社会工作师职业资格，或具有4年社会工作相关工作经验；医务社会工作者应获得社会工作学士学位，或助理社会工作师职业资格，或具有1年社会工作相关工作经验。