餐馆油烟扰民8年 多部门协调解决

饶城马皇庙一家餐馆油烟污染扰民，前后持续了8年时间。附近居民多次与店主沟通协商，希望店主搬迁，可收效甚微。自今年3月份起，由市创建办牵头，市环保局、信州区工商局东市分局、信州区东市街道以及金龙岗社区等部门联合协调，店主终于在8月31日关门歇业。

餐馆排烟污染小区 业主抗议

“二楼以上是居民住户，一楼却是餐馆，每天早上还没起床，就能听到锅碗瓢盆的‘交响曲’。”家住马皇庙小区的黄阿姨说，以前居民楼下开的都是茶馆、美容店和小食品店等，大家相安无事。不料，自2007年起，楼下两个店面开起一家餐馆，让居民受尽油烟之苦，原因是整个居民楼没有设置排烟道。“每到中午时分以及傍晚，掺杂着各种‘香味’的油烟味就会扑鼻而来。居民对其可谓是‘恨之入骨’。家里和楼道中，这味道无处不在。”居民刘女士说，这家餐饮店入驻后，所有的排烟管道都安装在二楼的裙楼处，其中一个排烟口正对着小区吹，她家的窗户长年紧闭，窗外沾满厚重的油垢。“这个排烟管道一天有10个小时不停，非常影响生活。”刘女士说。期间，小区大多数业主一直与餐馆经营者协商沟通，希望对方能够考虑到业主的感受，尽快另选个地方经营餐馆。刚开始，店主还算客气，表示一定会想办法改善排烟设施，尽量减少油烟污染。但后来，店主干脆置之不理，让楼上的业主既生气又很无奈。后来，业主们联合签名向市信访局等有关部门反映，希望还小区居民一个良好的居住环境。

多部门联合执法 解决油烟扰民

根据居民们多次投诉，市创建办联合市环保局、信州区工商局东市分局、信州区东市街道与金龙岗社区等部门组成协调组，自3月份起，先后5次对这家餐馆经营者进行有关法律法规宣传，建议对方尽快搬到其他合适的地方继续经营。但考虑到餐馆前期投资以及选择店面的实际困难等问题，协调组人员在做好居民的思想工作后，允许店主在半年内停止在马皇庙经营餐馆生意。为此，店主也签下了搬迁营业承诺书。8月31日下午，协调组人员再次来到这家餐馆核实了解，发现该店已经关门歇业了，并在店门口贴出店面转让公告，还再三注明不租给餐饮店。至此，长达8年之久的餐馆油烟污染扰民问题，经过多部门多次协调，得到圆满解决。

记者王调翁