小区公共设施存隐患 污水倒灌业主至今无家可归

最近，家住平潭中海华侨城的邱先生碰上了一件糟心事，自己花费近50万左右装修的房子如今却无法居住，一家老小只能寄居在小区物业内一间不足十平米的办公室内，放着好端端的家为什么不住，而要住在物业的办公室里呢？

厨房污水倒灌 至今无家可归

邱先生是小区8号楼的业主，说到有家不能回的原因，还要从上个月底，厨房下水管道突然发生污水倒灌说起。

邱先生：“我们回来的时候，整个的房间都是粪便，然后还有长了这么长的水蛭，蛆虫爬满了整个房间天花板”

倒灌问题屡次发生 面临维权困境

而更让邱先生生气的是，这污水倒灌的情况还并非第一次发生了。邱先生告诉记者，装修完还没入住就发生一次倒灌，那时候粪便淹了三十公分，没想到这次又发生了。并且找到物业公司还有开发商，结果对方说我给你两万块去弄吧。但是邱先生表示，自己专修跟家具都已经花费几十万了，如今都白费了。

而就在采访中，小区其他一些业主也向我们反映，自个家中也曾发生过类似的情况.

这家里突然被大片污水淹没，的确挺糟心的。而且一个月的时间过去了，邱先生很苦恼，这造成的损失该谁来负责？并且面对这样的情况，业主们也提出怀疑，是否是排污管道存在问题所致呢？

针对业主们反映的排污管道问题，我们首先找到了小区的物业管理处。但物业经理表示，对于下水管道会涌出臭味的情况并不知情。

污水倒灌原因未知 律师建议选择鉴定

目前就如何赔偿一事，双方陷入争议。维权律师表示，在排除业主人为因素导致的情况下，建议邱先生对倒灌原因做一个鉴定，确定责任主体。

针对邱先生的遭遇，我们希望物业以及开发商可以尽力帮助业主解决。此外帮忙记者在采访过程中，业主还向我们反映，小区交房才五六年时间，但是一些公共设施都开始出现了问题，存在安全隐患，而物业却并没能及时进行修缮，影响了大伙的生活质量。

屋顶瓦片脱落 至今未修复

在业主的指引下，我们首先看到小区内多处屋顶的装饰瓦片已经脱落。但物业却表示，修缮工作还有待协调。

不仅如此，业主们最担心的还有电梯的安全问题，多位业主曾在使用过程中发生过状况。

望物业履行职责 为业主解忧

面对小区存在的种种问题，也难怪业主们会如此愤慨。我们也希望物业做出的这些承诺不要成为一纸空谈，能切实的解决好小区存在的问题。

最后，考虑到小区一些公共设施可能已经过了开发商的维修期，维权律师也建议业主们可以启动维修基金进行使用。