张家界最甜美笑容，在这里幸福绽放！

9月25日，天欲晴欲雨。中午，闻听张家界市龙门社会工作服务中心给智障孩子们办茶话会过中秋。记者直往坐落于张家界市永定区西溪坪街道办事处的龙门社会工作服务中心奔去。

在西溪坪街道办事处派出所对面，穿过一条长约百米的小巷，一围墙圈起的一幢装修一新的三层楼房和宽阔的院塔，这就是成立于2014年10月，张家界市首家社会工作服务机构——张家界市龙门社会工作服务中心。来自全市各区县的16个智障孩子在这里读书、学习，接受社工的帮助、教育、心里辅导和康复训练。

院塔里，地面非常干净，左边是为在此康复的智障孩子刚开垦的规整菜地，右边则是智障孩子课余活动的游乐园。还未到大厅，只听到里面欢歌笑语，热闹异常。走进大厅，一股浓浓的中秋味儿迎面扑来。数十个孩子、家长、老师正在热火朝天地包饺子。“老师，你看我包得乖不乖？”“这是我包的”“哇！这饺子跟超市卖得一样。”“真不错，你真棒！”……“呵呵呵”大厅里不时传来孩子们快活的欢叫声。

吃完饺子，孩子们在家长的陪伴下，有的到教室学写字，有的帮老师布置茶话会，有的到院塔的游乐场玩游戏……此时，有不少参加茶话会的人陆续往龙门社会工作服务中心赶来。

下午3时，秋雨憋不住了，“哗啦啦”下起来，但这丝毫没有影响中秋茶话会举办的热情。一楼的大会议室里，以“大手牵小手，快乐一家人”为主题的关爱智障儿童中秋茶话会在大家热烈的掌声中开场。

十多个智障儿童坐在小板凳上，在老师的帮助下，各自完成了自我介绍后，音乐响起，他们快活地跟着音乐的节拍舞动小手，边唱边跳拍手操，一板一眼，像模像样；老师和社工们都拿出了自己的绝活，唱歌、跳舞，逗得孩子们直乐；最出彩的是孩子的家长们，他们穿上了自己和孩子亲手制作的各式纸衣裳，化身花仙子、超人、蜘蛛侠等，现场来了一场奇异服装秀，惹得孩子们“呵呵”笑个不停；在身体互抬汽球的接力赛中，分成两组的孩子和家长一起合作，看谁最先完成。现场掌声、欢笑声、加油声不断，茶话会进入了高潮。

“原来一天到晚吵着要妈妈，现在妈妈不在身边，他也不哭不闹了。这里环境好，龙门社工老师相当耐烦、热情、态度好、教育水平高。孩子放在这里，我放心。”茶话会现场，胡清华的妈妈搂着孩子高兴地对记者说，龙门社工经常举行亲子活动，让她和孩子在这里感受到温暖、感动和希望。

“我女儿芬芬，7岁，因10个月时患脑积水，导致注意力不集中，出现语言功能障碍，行动不协调。到龙门社会工作服务中心3个月后，一堂30分钟的康复训练课，坐得住了，发音比原来标准，能作简单的自我介绍。”一家长抢着告诉记者。

“这里的16个智障孩子，开始来的时候，教室里根本坐不住，有些还在地上打滚，大多不说话，不与人交流。现经过3个多月的康复训练，有些孩子已开始主动和人交流，已能说一些简单词语。”龙门社工的理事长刘娟向记者介绍，龙门社工有丰富的弱势群体服务经验，也有丰富的志愿者和义工管理、个案小组等社会工作和运作管理经验，是张家界首个社会工作服务机构，拥有拓展培训师10名，3名中级社会工作师，3名专业社工以及国家心理咨询师、护理师和培训师数名。

“助人自助，我们帮助他，他和我们一起帮助别人。”龙门社工项目负责人赵宴菡告诉记者，这是龙门社工的服务宗旨，愿更多的人关心、关注、关爱那些智障孩子和弱势群体，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。

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张家界市龙门社会工作服务中心

简称龙门社工。成立于2014年10月，是经张家界市民政局登记注册的非盈利性机构，是该市首家社会工作服务机构。机构致力于全市公益组织培育和公益事业发展，秉持将社工专业与义工精神相结合的工作理念，与民众同行，提倡通过团结互助、能力建设、持续支持、政策倡导等策略，“以人为本，助人自助，扎根社区，服务社群。”

机构优势

1.机构依托湖南龙门总公司，拥有3名中级社会工作师，3名社会工作专业毕业的有3年工作经验的专业社工。拓展培训师10名，有国家心理咨询师、护理师、培训师数名。

2.有丰富的弱势群体服务经验，也有丰富的志愿者和义工管理、个案小组等社会工作和运作管理经验，对社会工作的各个领域有很强的设计、营运和督导能力。

3.有相对成熟的社区服务理论体系，能够通过与街道、社区特点相结合，创造出自己特色的项目。

4. 机构已和湖南省民政学院，湖南省长沙市社会工作协会，湖南龙门企业管理咨询有限公司达成合作意向，由其提供技术支持，指导该中心在张家界市开展专业的社会工作服务。

龙门社工机构服务范围及内容

1.残障人士服务

2.老年人服务

3.青少年服务

4.妇女婚姻家庭服务

5.戒毒康复与司法矫正服务

6.社会援助服务

7.义工服务

8.劳工服务

9.农村社会工作服务

10.社区综合服务

龙门社工目前已开展的服务项目

1、残障儿童康复训练服务

2.张家界市永定区崇文街道办事处沿河社区居家老人服务

3.残疾人居家护理服务（首批50位老人）

龙门社工的“社会工作+”概念

不管是针对智障儿童的康复训练服务还是残疾人的居家服务等社群服务都是社会工作者秉持以人为本、助人自助的宗旨，将社工的专业与义工精神相结合的工作理念，运用个䅁、小组活动等专业手法来服务社群。社会工作＋智障儿童康复训练、社会工作＋残联人的居家服务……也就是利用互联网平台，建立一个政府、社工、义工、社会四位一体的社会工作体系，实现社会工作全方位覆盖与无缝隙对接。目前中国社会，各种矛盾突出，“社会工作+”能实现政府与民众之间的有效沟通，避免官民之间的进一步对立，使社会阶层割裂有弥补的可能。最终目的是让社会了解关注社会工作服务，加快推进社会工作专业人才队伍建设，促进社会和谐，推动社会发展。

（文图/记者易善任 掌上张家界编辑部出品）

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