铁岭供电公司：负荷摘转 心系客户 关爱老人

9月23日，笔者在铁岭供电公司调兵山分公司大明供电所所长办公室看到，一面写有有“关爱老人、弘扬德孝”的锦旗格外醒目，所长介绍说，这是今年七月末的一天，调兵山西调村老年公寓代表老人们送来的，这面旗代表了老人们的一片心意。

调兵山西调村老年公寓坐落于该村最西端，常年有四十多位老人在此养老，其中大部分为孤寡老人。该老年公寓距主线路变台甚远，因近期村里安装多台空调，单线电压偏低，经常有电压不够导致空调不能启动等问题。了解情况后，大明供电所高度重视，立即组织人员进行了现场实际测量，经测量发现，空调没有启动时电压满足要求，用户启动空调就造成低电压。

业务部及时将这个情况反映给分公司领导，积极上下联系协调，利用维护资金，改造了部分线路，将负荷摘转至其他台区供电，彻底解决了用户电压低的问题，老人们都非常满意和高兴。

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