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国庆长假期间 郑州燃气公司各网点正常营业

映象网讯(记者 王涛)9月30日,记者从郑州华润燃气公司获悉,为保证用户正常用气,国庆放假期间,郑州华润燃气所属全市10个客户服务中心、11个加气站正常营业。

市区各客服中心营业时间为8:30至18:00;马寨同兴路客服中心和万通路客服中心营业时间为9:00至17:00。加气站24小时营业。

近期燃气客户服务系统升级,用户号全部升为10位数。用户号升级对用户通过燃气公司客户服务中心办理业务不会产生影响。郑州华润燃气已通过手机短信形式对此进行宣传,累计发送短信134万条。

客户服务系统升级后,燃气公司客户服务中心,原有的银行代收渠道(邮政储蓄银行除外),支付宝、微信支付渠道和利安便民、博雅之道便民点渠道均可正常缴费。银行代扣业务预计10月中旬恢复正常。如有任何问题,可通过燃气公司客户服务中心或24小时燃气服务热线68855777进行咨询。

郑州华润燃气提醒广大市民,过节期间别忘燃气安全:家中使用燃气前,检查燃气胶管是否完好;使用燃气时,一定要有人值守,不能远离厨房;燃气使用完毕后应及时关闭阀门;节日期间若外出,请务必关闭燃气阀门,并检查室内燃气设施有无异常。如发现燃气设施故障或存在异常情况,请迅速打开门窗通风,并立即拨打燃气服务热线68855777。

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